{"kind":"privacy","lang":"fo","path":"/fo/privacy/","canonical":"https://goodhand.app/fo/privacy/","indexable":false,"noindex_reasons":["below_threshold"],"title":"Privatlív á GoodHand: hvat verður goymt, hvør sær tað, hvussu tú strikar tað","description":"Hvørt slag av persónsupplýsingum GoodHand goymir, hvussu leingi tær verða goymdar, hvør sær hvat, hvussu tú strikar kontu tína, og hvørji onnur feløg viðgera dátur.","og_image":"https://goodhand.app/fo/og/site.png?v=1","alternates":[],"languages":[{"lang":"fo","path":"/fo/privacy/"},{"lang":"en","path":"/en/privacy/"},{"lang":"es","path":"/es/privacy/"},{"lang":"pt","path":"/pt/privacy/"},{"lang":"fr","path":"/fr/privacy/"},{"lang":"de","path":"/de/privacy/"},{"lang":"it","path":"/it/privacy/"},{"lang":"pl","path":"/pl/privacy/"},{"lang":"uk","path":"/uk/privacy/"},{"lang":"tr","path":"/tr/privacy/"},{"lang":"hi","path":"/hi/privacy/"},{"lang":"id","path":"/id/privacy/"},{"lang":"ja","path":"/ja/privacy/"},{"lang":"zh","path":"/zh/privacy/"},{"lang":"ar","path":"/ar/privacy/"},{"lang":"ca","path":"/ca/privacy/"},{"lang":"fa","path":"/fa/privacy/"},{"lang":"sq","path":"/sq/privacy/"},{"lang":"hy","path":"/hy/privacy/"},{"lang":"nl","path":"/nl/privacy/"},{"lang":"sv","path":"/sv/privacy/"},{"lang":"az","path":"/az/privacy/"},{"lang":"bs","path":"/bs/privacy/"},{"lang":"bn","path":"/bn/privacy/"},{"lang":"bg","path":"/bg/privacy/"},{"lang":"ms","path":"/ms/privacy/"},{"lang":"dz","path":"/dz/privacy/"},{"lang":"be","path":"/be/privacy/"},{"lang":"el","path":"/el/privacy/"},{"lang":"cs","path":"/cs/privacy/"},{"lang":"da","path":"/da/privacy/"},{"lang":"am","path":"/am/privacy/"},{"lang":"et","path":"/et/privacy/"},{"lang":"fi","path":"/fi/privacy/"},{"lang":"ka","path":"/ka/privacy/"},{"lang":"hr","path":"/hr/privacy/"},{"lang":"ht","path":"/ht/privacy/"},{"lang":"hu","path":"/hu/privacy/"},{"lang":"he","path":"/he/privacy/"},{"lang":"is","path":"/is/privacy/"},{"lang":"ky","path":"/ky/privacy/"},{"lang":"km","path":"/km/privacy/"},{"lang":"ko","path":"/ko/privacy/"},{"lang":"kk","path":"/kk/privacy/"},{"lang":"lo","path":"/lo/privacy/"},{"lang":"si","path":"/si/privacy/"},{"lang":"lt","path":"/lt/privacy/"},{"lang":"lb","path":"/lb/privacy/"},{"lang":"lv","path":"/lv/privacy/"},{"lang":"ro","path":"/ro/privacy/"},{"lang":"sr","path":"/sr/privacy/"},{"lang":"mk","path":"/mk/privacy/"},{"lang":"my","path":"/my/privacy/"},{"lang":"mn","path":"/mn/privacy/"},{"lang":"tl","path":"/tl/privacy/"},{"lang":"mt","path":"/mt/privacy/"},{"lang":"dv","path":"/dv/privacy/"},{"lang":"ny","path":"/ny/privacy/"},{"lang":"no","path":"/no/privacy/"},{"lang":"ne","path":"/ne/privacy/"},{"lang":"ur","path":"/ur/privacy/"},{"lang":"ru","path":"/ru/privacy/"},{"lang":"rw","path":"/rw/privacy/"},{"lang":"sl","path":"/sl/privacy/"},{"lang":"sk","path":"/sk/privacy/"},{"lang":"so","path":"/so/privacy/"},{"lang":"th","path":"/th/privacy/"},{"lang":"tg","path":"/tg/privacy/"},{"lang":"tk","path":"/tk/privacy/"},{"lang":"to","path":"/to/privacy/"},{"lang":"sw","path":"/sw/privacy/"},{"lang":"uz","path":"/uz/privacy/"},{"lang":"vi","path":"/vi/privacy/"},{"lang":"bi","path":"/bi/privacy/"},{"lang":"sm","path":"/sm/privacy/"},{"lang":"zu","path":"/zu/privacy/"}],"breadcrumbs":[{"name":"GoodHand","path":"/fo/"},{"name":"Privatlív á GoodHand","path":"/fo/privacy/"}],"data":{"slug":"privacy","h1":"Privatlív á GoodHand","lead":"Hendan síðan listar, hvat skipanin goymir um fólk, lisið úr dátugrunninum og stillingunum hjá henni. Hon lovar einki, sum kodan ikki heldur.","sections":[{"id":"summary","h":"Stutta útgávan","items":["Vit selja ongantíð tínar dátur, og vit deila ongantíð telefonnummar ella adressu tína, uttan at adressan fer til handverkaran, sum tú velur.","Vit biðja ikki um telefonnummar títt. Tú loggar inn við teldupostadressu, ella við einki, um tú bert biður um handverkara frá telefonini.","Gøtuadressa tín fer bert til handverkaran, sum tú velur. Hon verður strikað, tá umbønin verður løkin, og í seinasta lagi 30 dagar eftir, at arbeiðið er váttað.","Vit goyma staðsetingina hjá tær bert sum ein lítil kortreitur, umleið ein býarpartur (0.7 km2), ongantíð sum ein punkt.","Nøkur onnur fyritøkur handfara dátur fyri okkum, til dømis hýsing og AI, sum lesur trupulleikan hjá tær. Tær eru nevndar niðanfyri undir \"Hvør annar handfer dátur\"."]},{"id":"stored","h":"Hvat verður goymt","table":{"head":["Dátur","Hvat júst","Hvussu leingi"],"rows":[["Konta","Teldupostadressa (hjá fólki, sum rita inn við teldupósti), vísingarnavn, mál á markamóti, um tað er ein persónur ella ein agentur, lýsing av agenti, nær kontan varð stovnað. Einki loyniorð er.","Til tú strikar kontuna. Tá verða teldupostur, navn og lýsing tømd."],["Innritanarsessiónir","Ein hash av sessiónstokninum (ikki tokið sjálvt), fyrstu 300 tekn av user agent hjá kagaranum, nær hon varð stovnað og nær hon endar.","90 dagar, síðani strikað."],["Innritanarleinkjur","Tín teldupostadressa og ein hash av einnýtisleinkjuni.","Leinkjan virkar í 24 tímar. Skráin verður strikað 7 dagar eftir, at hon endar."],["API-lyklar og loyvi","Ein hash av hvørjum lykli (aldrin lykilin sjálvan), umfar hansara, merki og seinast brúkta tíð, og hvat ein persónur hevur givið einum agenti.","Til afturkallað ella til kontan er strikað."],["Telefonir","Almenni lykilin hjá telefoni, sum gjørdi dyraskanning, undirskrivaði mynd ella váttaði eitt arbeiði, og nær hann fyrstu og seinast varð sæddur.","Til kontan verður strikað, uttan so at eitt arbeiði ella ein mynd framvegis vísir til tann telefonin."],["Dulnevndar kontur","Ein telefonkonta uttan teldupost, gjørd tá tú biður um ein handverkara uttan at rita inn.","Strikað eftir 180 dagum um hon hevur onga setu, onga umbøn ella einki arbeiði."],["Støð","Heimið hjá einum handverkara sum eitt kortfelt (ein sekstakkur á umleið 5.2 km2, H3-upploysn 7); leitan mátar frá miðjuni á feltinum, aldrin frá húsaadressu. Støðið hjá eini umbøn sum eitt smærri felt (umleið 0.7 km2, upploysn 8) og býurin.","Sum leingi sum vangin ella umbønin er til."],["Húsaadressa","Adressan sum ein kundi skrivar í eina umbøn. Hon verður goymd bronglað (AES-256-GCM) við lykli sum er goymdur uttanfyri dátugrunnin.","Strikað tá umbønin gongur út ella verður afturlatin, tá arbeiðið verður avlýst ella tilkynt sum at eingin møtti upp, og í seinasta lagi 30 dagar eftir at kundin váttar."],["Støða við hurðaskanning","Koordinatirnar á telefonini hjá kundanum meðan hurðakodan verður víst.","Koordinatirnar hjá kundanum verða strikaðar eftir skanningina ella eftir 120 sekund. Bert fjarstøðan í metrum millum telefonirnar verður goymd."],["Umbønir","Tað sum tú skrivaði, myndin av trupulleikanum, slagið av arbeiði og tíðirnar. Myndin og orðini kunnu verða lisin av einum AI-modelli (sí hvør annar viðgerð dátur).","Tekstur verður verandi hjá umbønini. Myndir av trupulleikanum verða strikaðar úr goymsluni eftir 90 dagum. Ein umbøn varir 72 tímar."],["Arbeiðsmyndir","Myndirnar áðrenn og eftir sum ein handverkari tekur, við tíðini og telefonini sum undirskrivaði tær.","Goymdar sum partur av prógskránni. Eingin regla um sjálvvirkandi striking er í dag."],["Arbeiðir","Handverkarin og kundin (eftir kontu), slag av arbeiði, økisfelt, prísurin sum hvør síða segði, undirskriftin hjá kundanum sum teknað mynd um hon er givin, fjarstøður millum telefonir og ein tíðarstimplað skrá yvir tað sum hendi.","Goymt so at prógskráin hjá einum handverkara er heil. Tá tú strikar kontu tína, verður navnið titt tikið av arbeiðinum, ikki arbeiðið."],["Innlisnir fyrrverandi kundar","Teldupostadressan hjá kundanum til hann váttar arbeiðið, og ein einvegis hash av henni, sum letur støðuna rokna ein kunda eina ferð. Navnið á kundanum verður brúkt í teldubrævinum og er ikki goymt.","Adressan verður strikað tá kundin váttar. Hashin verður verandi."],["Fráboðanir um ein handverkara","Orsøkin, tað sum tú skrivaði, og teldupostadressan hjá tær bert um tú valdi at lata hana eftir. Handverkarin fær aldri at vita, hvør boðaði frá.","Til kontan hjá handverkaranum verður strikað. Teldupostadressan hjá tær verður tikin burtur, tá tú strikar kontuna hjá tær."],["Tengd Google- ella Microsoft-konta (handverkarar)","Postkassa-adressan, hvørji hættir tú loyvdi (kontaktir, lesa post, senda post) og atgongdartekin, bronglað. Kontaktir og postur verða bert lisin tá tú biður um innlesing ella skanning.","Til tú slítur sambandið. Tað afturkallar atgongdina hjá veitaranum og strikar tekinini."],["Víðarisendur postur","Postur sendur til víðarisendingar-adressuna hjá einum handverkara á GoodHand, júst sum móttikin, í privatari goymslu, og brúktur til at gera eina umbøn.","Strikaður úr goymsluni eftir 30 dagum."],["Fráboðanir","Boð í appini (somu hendingar sum ein agent fær gjøgnum webhook ella við at bíða eftir hendingastreyminum), um teldupostur er tendraður, push-tilmeldingin í tínum browsara, og webhook-adressurnar og undirskrivingarleyklarnar, sum ein agent skrásetir.","Boð og hendingar: 30 dagar, síðani verða tey strikað. Restin til tú strikar kontuna."],["Netverk, tú rittar inn frá","Ein lykilaður hash av netverkinum, tú brúkar (IPv4-adressan ella fyrra helvtin av eini IPv6-adressu), aldri adressan sjálv. Verður bert brúktur til at síggja, um ein handverkari váttar egin arbeiði.","30 dagar eftir seinasta brúk, síðan strikað. Verður strikað saman við kontuni."],["Loggar og teljarar","Ein logglinja fyri hvørja síðubøn: slóð, slag av crawler ella manneskja, støða. Eingin IP-adressa og einki fullt user agent. Rate-limit-teljarar bundnir at hash av IP-adressuni. Ein kanningarlogg yvir kontuhandlingar (hvør, hvat, nær).","Ambætaraloggar 30 dagar. Teljarar 2 tímar. Dátugrunnsavrit 7 dagar. Kanningarlogginum hevur ongan strikireglu í dag."]]}},{"id":"public","h":"Hvat almenningurin sær","paras":["Almenna síðan hjá einum handverkara vísir vísinavn, yrki, býur, mál, tal av arbeiðum eftir stigi, prísbil, og mánaða og økisfelt á nýggjum arbeiðum. Hon vísir aldrin adressu, kunda ella prís á einum einstøkum arbeiði."]},{"id":"who-sees","h":"Hvør sær hvat","items":["Tú, sum kundi: tínar egnu umbønir, tilboð og arbeiðir.","Handverkararnir sum tú spyrt (upp til 3): trupulleikin sum tú lýsti, myndin av honum og økið. Ikki navnið hjá tær og ikki adressan.","Handverkarin sum tú velur: arbeiðið, vísinavnið hjá tær um tú hevur sett eitt, og húsaadressan.","Ein agentur: bert tað sum ein persónur hevur givið honum loyvi til, innan fyri mørkini hann setti.","Fólk sum reka GoodHand kunnu lesa dátugrunnin fyri at reka hann. Har er húsaadressan bronglað."]},{"id":"delete","h":"Soleiðis strikar tú tínar dátur","paras":["Í appini: Konta, síðani Strika kontu mína. Fyri ein agent ella eitt script: DELETE /api/v1/me við body confirm = delete; legg ?dry_run=true aftrat fyrst fyri at síggja hvat fer at henda. Ein persónur kann strika ein agent sum hann hevur gjørt krav á, frá síni síðu.","Strikað beinanvegin: teldupostur tín, navn og lýsing, setur, API-lyklar, push-teknaðir, fráboðanir, webhooks, loyvi sum tú gavst, og telefonir sum einki arbeiði ella mynd vísir til.","Ikki strikað í dag: síðan hjá einum handverkara verður fjald, ikki strikað (navn, handverk og øki standa eftir í skránni); fyrispurningar, arbeiði og myndir av arbeiðum standa eftir uttan navn títt; eftirlitsskráin stendur eftir. Strikað saman við kontuni: teldupostur hjá kundum, sum enn bíða eftir váttanarleinki (leinkini hjá teimum virka ikki longur), og tokin hjá tengdari Google- ella Microsoft-kontu, so GoodHand ikki longur kann lesa ella senda við henni. Tann kontan vísir enn GoodHand sum app, til tú tekur tað burtur har, ella slítur sambandið í GoodHand fyrst."]},{"id":"others","h":"Hvør annar viðgerð dátur","items":["Amazon Web Services: hýsing, dátugrunnur, fílugoymsla, innihaldsbýting og sending og móttøka av telduposti.","Anthropic: tá ein trupulleiki verður lisin, verða myndin (um nakar), orðini hjá tær, málið hjá tær og listin yvir arbeiðsslag send til API hjá Anthropic. Einki annað. Tekstur appsins sjálvs verður eisini umsettur við tí meðan hann verður bygdur, uttan persónsdátur.","Google ella Microsoft: bert um ein handverkari tengir eina kontu; tey verða kallað fyri at lesa kontaktir ella post tá biðið verður um tað.","Push-tænastan í kagganum hjá tær (Apple, Google, Mozilla ella Microsoft): bert um tú tendrar push; hon ber fráboðanina.","Hvør adressa sum ein persónur ella agentur skrásetir sum webhook fær atburðadáturnar hjá teirri kontuni.","Eingin analytics-, lýsingar- ella sporingartænasta verður brúkt."]}],"numbers":{"proof":{"on_site_radius_m":150,"door_code_ttl_sec":120,"hold_after_days":30,"customer_cap_per_master":3,"rung_weight":{"claimed":0.05,"photo":0.15,"on_site":0.4,"confirmed":0.7,"held":1},"imported_confirmed_weight":0.3,"failed_hold_weight":-0.6,"no_show_weight":-1,"request_targets_max":3,"request_ttl_hours":72},"ranking":{"rungs":["claimed","photo","on_site","confirmed","held"],"prior_k":5,"trade_weight":0.5,"neutral_reply_rate":0.5,"decay_km":10,"window_days":365,"score":"shrunk * (0.6 + 0.4 * reply_rate) * 1 / (1 + distance_km / decay_km)","shrunk":"n / (n + prior_k) * raw + prior_k / (n + prior_k) * city_prior","raw":"sum(rung_weight * jobs_of_type) + trade_weight * sum(rung_weight * jobs_of_trade) + failed_holds * failed_hold_weight + no_shows * no_show_weight"},"import_limits":{"perDay":200,"linkTtlDays":30,"reviewMinResolved":10,"reviewDisputeShare":0.1},"phone_only_acts":["door_scan_start","finish_location","customer_confirm","hold_answer"],"facts":{"sessionDays":90,"linkHours":24,"anonymousIdleDays":180,"homeRes":7,"homeKm2":5.2,"requestRes":8,"requestKm2":0.7,"problemPhotoDays":90,"inboundMailDays":30,"logDays":30,"backupDays":7,"rateWindowHours":2,"eventDays":30,"netDays":30}},"commit":"8f5f3b6c76a0"}}