{"kind":"fault_code","lang":"fr","path":"/fr/eg/fix/samsung/HE/","canonical":"https://goodhand.app/fr/eg/fix/samsung/HE/","indexable":false,"noindex_reasons":["below_threshold"],"title":"Samsung lave-vaisselle / lave-linge HE : ce que ça veut dire et quoi essayer d'abord · Égypte","description":"Samsung lave-vaisselle code HE : L'eau ne chauffe pas correctement (résistance ou sonde de température). Ce qu'il faut essayer d'abord, puis qui peut le réparer : Réparation lave-vaisselle qui ne chauffe pas. Aucun artisan n'est encore référencé pour cela. Égypte.","og_image":"https://goodhand.app/fr/og/fix/samsung/HE.png?v=8ec8f1ca","alternates":[],"languages":[{"lang":"fr","path":"/fr/eg/fix/samsung/HE/"},{"lang":"en","path":"/en/eg/fix/samsung/HE/"},{"lang":"ar","path":"/ar/eg/fix/samsung/HE/"}],"breadcrumbs":[{"name":"GoodHand","path":"/fr/"},{"name":"Égypte","path":"/fr/eg/"},{"name":"Codes d'erreur","path":"/fr/eg/fix/"},{"name":"Samsung","path":"/fr/eg/fix/samsung/"},{"name":"Samsung HE","path":"/fr/eg/fix/samsung/HE/"}],"data":{"brand":"Samsung","brand_slug":"samsung","code":"HE","gas_emergency":null,"coverage":{"appliances":["dishwasher","washing machine"],"brands":[{"slug":"aeg","name":"AEG","codes":6},{"slug":"bosch","name":"Bosch","codes":7},{"slug":"electrolux","name":"Electrolux","codes":6},{"slug":"lg","name":"LG","codes":9},{"slug":"miele","name":"Miele","codes":3},{"slug":"samsung","name":"Samsung","codes":11},{"slug":"siemens","name":"Siemens","codes":7},{"slug":"whirlpool","name":"Whirlpool","codes":2}],"complete":false,"statement":"Brands in the catalog for dishwasher and washing machine: AEG, Bosch, Electrolux, LG, Miele, Samsung, Siemens, Whirlpool. The same code on another brand is not in the catalog yet: this list does not mean no other brand uses it, and we do not guess what it means."},"entries":[{"appliance":"dishwasher","meaning":"L'eau ne chauffe pas correctement (résistance ou sonde de température). Essayez un autre cycle ; si le code revient, il faut un technicien (n'ouvrez pas l'appareil).","hazard":"water","fields":{"meaning":"L'eau ne chauffe pas correctement (résistance ou sonde de température). Essayez un autre cycle ; si le code revient, il faut un technicien (n'ouvrez pas l'appareil).","severity":"medium","try_first":["Videz le lave-vaisselle.","Ajoutez du produit lave-vaisselle, puis lancez un cycle normal."],"do_not":null,"call_pro_if":["HE s'affiche de nouveau après le cycle normal. Coupez le lave-vaisselle au disjoncteur et réservez une intervention du service Samsung.","Le lave-vaisselle s'arrête sans cesse en plein cycle, ou l'eau reste froide pendant plusieurs cycles.","Vous voyez une fuite d'eau, ou vous sentez une odeur de brûlé ou de plastique chaud. Cessez de l'utiliser et appelez un technicien qualifié."],"source":{"url":"https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10004499/","title":"Samsung dishwasher is displaying an error code","publisher":"Samsung"},"withheld":null,"safety":{"hazard":"water","reviewed":false,"try_first_withheld":false}},"job_type":{"slug":"dishwasher-wont-heat","name":"Réparation lave-vaisselle qui ne chauffe pas"}},{"appliance":"washing machine","meaning":"L'eau ne chauffe pas correctement (résistance ou sonde de température). Essayez un autre cycle ; si le code revient, il faut un technicien (n'ouvrez pas l'appareil).","hazard":"water","fields":{"meaning":"L'eau ne chauffe pas correctement (résistance ou sonde de température). Essayez un autre cycle ; si le code revient, il faut un technicien (n'ouvrez pas l'appareil).","severity":"medium","try_first":null,"do_not":null,"call_pro_if":["Le code HE revient après avoir éteint la machine et lancé un autre cycle.","L'eau reste froide ou tiède sur un lavage chaud ou tiède.","Vous voyez une fuite, sentez une odeur de brûlé, ou le courant saute. Éteignez la machine à la prise murale et laissez-la éteinte."],"source":{"url":"https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10000997/","title":"Samsung washing machine information and error codes","publisher":"Samsung"},"withheld":null,"safety":{"hazard":"water","reviewed":false,"try_first_withheld":false}},"job_type":{"slug":"washing-machine-wont-heat","name":"Réparation lave-linge qui ne chauffe pas"}}],"lookalikes":[],"cities":[],"brand_path":"/fr/eg/fix/samsung/","related":[{"name":"Samsung LE","path":"/fr/eg/fix/samsung/LE/","code":"LE"},{"name":"Samsung UE","path":"/fr/eg/fix/samsung/UE/","code":"UE"},{"name":"Samsung 3E","path":"/fr/eg/fix/samsung/3E/","code":"3E"},{"name":"Samsung 4E","path":"/fr/eg/fix/samsung/4E/","code":"4E"},{"name":"Samsung 5E","path":"/fr/eg/fix/samsung/5E/","code":"5E"}],"country":{"code":"EG","name":"Égypte","currency":"EGP"}}}