{"kind":"how_it_works","lang":"hu","path":"/hu/how-it-works/","canonical":"https://goodhand.app/hu/how-it-works/","indexable":false,"noindex_reasons":["below_threshold"],"title":"Így rangsorol a GoodHand: megerősített munkák, nem csillagok","description":"Hogyan rendezi sorba a GoodHand a szakembereket: a bizonyítéklétra, a pontos súlyok és a képlet, ki erősít meg egy munkát, és mi akadályozza meg (és mi nem), hogy egy szakember hamis ügyfelekkel csaljon.","og_image":"https://goodhand.app/hu/og/site.png?v=1","alternates":[],"languages":[{"lang":"hu","path":"/hu/how-it-works/"},{"lang":"en","path":"/en/how-it-works/"},{"lang":"es","path":"/es/how-it-works/"},{"lang":"pt","path":"/pt/how-it-works/"},{"lang":"fr","path":"/fr/how-it-works/"},{"lang":"de","path":"/de/how-it-works/"},{"lang":"it","path":"/it/how-it-works/"},{"lang":"pl","path":"/pl/how-it-works/"},{"lang":"uk","path":"/uk/how-it-works/"},{"lang":"tr","path":"/tr/how-it-works/"},{"lang":"hi","path":"/hi/how-it-works/"},{"lang":"id","path":"/id/how-it-works/"},{"lang":"ja","path":"/ja/how-it-works/"},{"lang":"zh","path":"/zh/how-it-works/"},{"lang":"ar","path":"/ar/how-it-works/"},{"lang":"ca","path":"/ca/how-it-works/"},{"lang":"fa","path":"/fa/how-it-works/"},{"lang":"sq","path":"/sq/how-it-works/"},{"lang":"hy","path":"/hy/how-it-works/"},{"lang":"nl","path":"/nl/how-it-works/"},{"lang":"sv","path":"/sv/how-it-works/"},{"lang":"az","path":"/az/how-it-works/"},{"lang":"bs","path":"/bs/how-it-works/"},{"lang":"bn","path":"/bn/how-it-works/"},{"lang":"bg","path":"/bg/how-it-works/"},{"lang":"ms","path":"/ms/how-it-works/"},{"lang":"dz","path":"/dz/how-it-works/"},{"lang":"be","path":"/be/how-it-works/"},{"lang":"el","path":"/el/how-it-works/"},{"lang":"cs","path":"/cs/how-it-works/"},{"lang":"da","path":"/da/how-it-works/"},{"lang":"am","path":"/am/how-it-works/"},{"lang":"et","path":"/et/how-it-works/"},{"lang":"fi","path":"/fi/how-it-works/"},{"lang":"fo","path":"/fo/how-it-works/"},{"lang":"ka","path":"/ka/how-it-works/"},{"lang":"hr","path":"/hr/how-it-works/"},{"lang":"ht","path":"/ht/how-it-works/"},{"lang":"he","path":"/he/how-it-works/"},{"lang":"is","path":"/is/how-it-works/"},{"lang":"ky","path":"/ky/how-it-works/"},{"lang":"km","path":"/km/how-it-works/"},{"lang":"ko","path":"/ko/how-it-works/"},{"lang":"kk","path":"/kk/how-it-works/"},{"lang":"lo","path":"/lo/how-it-works/"},{"lang":"si","path":"/si/how-it-works/"},{"lang":"lt","path":"/lt/how-it-works/"},{"lang":"lb","path":"/lb/how-it-works/"},{"lang":"lv","path":"/lv/how-it-works/"},{"lang":"ro","path":"/ro/how-it-works/"},{"lang":"sr","path":"/sr/how-it-works/"},{"lang":"mk","path":"/mk/how-it-works/"},{"lang":"my","path":"/my/how-it-works/"},{"lang":"mn","path":"/mn/how-it-works/"},{"lang":"tl","path":"/tl/how-it-works/"},{"lang":"mt","path":"/mt/how-it-works/"},{"lang":"dv","path":"/dv/how-it-works/"},{"lang":"ny","path":"/ny/how-it-works/"},{"lang":"no","path":"/no/how-it-works/"},{"lang":"ne","path":"/ne/how-it-works/"},{"lang":"ur","path":"/ur/how-it-works/"},{"lang":"ru","path":"/ru/how-it-works/"},{"lang":"rw","path":"/rw/how-it-works/"},{"lang":"sl","path":"/sl/how-it-works/"},{"lang":"sk","path":"/sk/how-it-works/"},{"lang":"so","path":"/so/how-it-works/"},{"lang":"th","path":"/th/how-it-works/"},{"lang":"tg","path":"/tg/how-it-works/"},{"lang":"tk","path":"/tk/how-it-works/"},{"lang":"to","path":"/to/how-it-works/"},{"lang":"sw","path":"/sw/how-it-works/"},{"lang":"uz","path":"/uz/how-it-works/"},{"lang":"vi","path":"/vi/how-it-works/"},{"lang":"bi","path":"/bi/how-it-works/"},{"lang":"sm","path":"/sm/how-it-works/"},{"lang":"zu","path":"/zu/how-it-works/"}],"breadcrumbs":[{"name":"GoodHand","path":"/hu/"},{"name":"Így rangsorolja a GoodHand a szakembereket","path":"/hu/how-it-works/"}],"data":{"slug":"how-it-works","h1":"Így rangsorolja a GoodHand a szakembereket","lead":"A szakembereket megerősített munkáik alapján rangsoroljuk, nem csillagok szerint. Az oldal minden száma közvetlenül a rangsoroló kódból származik.","sections":[{"id":"no-stars","h":"Se csillagok, se írott vélemények","paras":["Sehol nincs csillagos értékelés vagy írott vélemény a GoodHand oldalán. Egy szakember megítélése a munkáinak száma, és minden munka annál többet számít, minél több bizonyíték van mögötte."]},{"id":"ladder","h":"A bizonyítéklétra","paras":["Minden munka öt fokot jár be. Minél magasabb a fok, annál több a bizonyíték arra, hogy a munka tényleg megtörtént, és kitartott. Minden foknak van súlya; a rangsor ezeket a súlyokat adja össze.","Két dolog von le a pontszámból. Ha az ügyfél nemmel válaszol a 30 napos kérdésre, a munka értéke: −0.6 (nem bevált munka). Ha a szakember nem jelenik meg, és ezt meg nem jelenésként jelentik, annak értéke: −1."],"table":{"head":["Fok","Jelentése","Súly"],"rows":[["állított","A munka létezik: egy ügyfél elfogadta a szakember ajánlatát, vagy a szakember megadott egy korábbi munkát. Még semmit nem ellenőriztünk.","0.05"],["fotó","A szakember készített egy előtte- és egy utána-fotót, mindkettőt egy regisztrált telefon írta alá.","0.15"],["a helyszínen","A szakember beolvasta az ügyfél ajtókódját. Az ügyfél telefonja 120 másodpercenként változó kódot mutat, és a két telefonnak 150 méteren belül kellett lennie egymáshoz.","0.4"],["megerősített","Az ügyfél a saját telefonján megerősítette a munkát, és megadta a kifizetett árat.","0.7"],["bevált","30 nappal a megerősítés után a GoodHand megkérdezi az ügyfelet, működik-e még a munka. Az igen válasz bevált munkává teszi. A felvitt korábbi munkák ezt a fokozatot soha nem érik el.","1"],["felvitt korábbi munka, ügyfél megerősítette","Olyan munka, amelyet a szakember a GoodHand előttről vitt fel, és az ügyfél az e-mailben kapott linken megerősített. Senki nem ellenőrizte személyesen, ezért így számít: 0.3. Ez kevesebb, mint egy olyan munka, amelyet mindkét telefon igazolt a helyszínen. A felvitt korábbi munkák soha nem érik el a bevált fokozatot.","0.3"]]}},{"id":"who-confirms","h":"Ki erősíti meg a munkát","paras":["Csak az ügyfél erősíthet meg. Négy lépéshez telefonnal rendelkező személy kell, ügynököt a rendszer elutasít (hiba: agents_cannot_confirm): door_scan_start, finish_location, customer_confirm, hold_answer. A szakember nem erősítheti meg a saját munkáját, és ha ugyanaz a telefon vagy ugyanaz a fiók áll a munka mindkét oldalán, azt is elutasítja a rendszer."]},{"id":"formula","h":"A képlet","paras":["A szakembereket egyetlen pontszám rendezi, amelyet a weboldal, az API és az MCP-eszközök ugyanúgy számítanak ki. Minden bemeneti adat megjelenik minden keresési találatnál, így bárki újraszámolhatja.","Más bemeneti adat nincs. Különösen: a pontszámban semmi sem vásárolható meg (lásd: Költségek)."],"items":["Beszámított munkák: a szakember elmúlt 365 napi munkái, a lemondott munkák és a meg nem jelenések nélkül. Egy ügyfél legfeljebb 3 munkának számít ugyanannál a szakembernél.","raw = (a szakember keresett munkatípusba tartozó munkáinak súlyösszege) + 0.5 × (ugyanez ugyanazon szakma többi munkatípusára) − 0.6 × nem bevált munkák − 1 × meg nem jelenések","n = a keresett típusú munkák + 0.5 × ugyanazon szakma munkái. shrunk = n / (n + 5) × raw + 5 / (n + 5) × városi átlag. Kevés munkánál a városi átlag középre húzza a pontszámot, így egyetlen szerencsés munkával új szakember nem kerülhet az élre.","pontszám = shrunk × (0.6 + 0.4 × válaszarány) × 1 / (1 + távolság km-ben / 10). A válaszarány azon 24 óránál régebbi megkeresések aránya, amelyekre a szakember ajánlattal válaszolt; akinek még nincs ilyen, annak értéke: 0.5. A 10 km-re lévő szakember pontszáma fele annyi, mint ugyanazé a szakemberé a szomszédban."]},{"id":"faking","h":"Mi akadályozza meg, hogy a szakember kamuügyfeleket állítson","paras":["Ezt teszi ma a kód, és ezt nem."],"groups":[{"h":"Ami már megvan","items":["A helyszíni igazoláshoz két különböző telefon kell egymástól 150 m-en belül, az ügyfél 120 másodpercenként változó kódjával. Ugyanazt a telefont vagy fiókot mindkét oldalon elutasítja a rendszer.","A munka előtti és utáni fotók csak akkor számítanak, ha egy regisztrált telefon aláírta őket.","Egy ügyfél legfeljebb 3 munkával emelhet egy szakembert.","A szakember nem erősíthet meg az ügyfél helyett. A felsorolt korábbi munkát csak az ügyfélnek e-mailben küldött link erősíti meg, és a szakember saját bejelentkezési e-mail-címét ügyfélként elutasítja a rendszer. Az ilyen munkák legfeljebb megerősített szintig jutnak, bevált szintig soha.","Az az ügyfél, aki szerint a munka nem vált be, vagy meg nem jelenést jelent, levon a pontszámból.","A szakember saját telefonjáról vagy hálózatáról érkező megerősítést (bármely címről, amelyet a szakember az elmúlt 30 napban használt) a rendszer rögzíti és megmutatja a szakembernek, de nem számít bele.","Egy szakember legfeljebb 200 új korábbi munkát vihet fel bármely 24 órás időszakban, és kérésenként 500 sort. Ennél többnél az importot elutasítjuk, és megmondjuk, mikor próbálkozhat újra.","Ha legalább 10 felvett korábbi munkára érkezett válasz, és az ügyfelek több mint tizede azt mondta, hogy a munka nem az övé volt, a szakember felvett korábbi munkái nem számítanak, amíg a GoodHand át nem nézi. A helyszínen végzett munkák továbbra is számítanak."]},{"h":"Ami még nincs meg","items":["Az ügyfelek személyazonosságát nem ellenőrzi senki. Felsorolt korábbi munkánál a szakember írja be az ügyfél nevét, a hónapot és az árat, a „megerősített” pedig csak annyit jelent, hogy aki a beírt e-mail-címet kezeli, rákattintott a linkre. Semmi sem akadályozza meg, hogy egy unokatestvér, egy barát vagy maga a szakember erősítse meg; az a cím legfeljebb 3 munkának számít, egy másik cím viszont másik ügyfélnek.","Nincs korlát arra, hány fiókja vagy telefonja lehet egy embernek. Két telefonnal és két fiókkal rendelkező szakember saját magával is átmehet a helyszíni ellenőrzésen; csak ugyanazt a telefont vagy ugyanazt a fiókot utasítja el a rendszer.","Az ár az, amit mindkét fél beírt. A megerősítő azt írja be, amit fizetett (ha üresen hagyja, a szakember saját száma lesz), és nem vetik össze számlával vagy fizetéssel.","A bejelentések napi összesítésben jutnak el a GoodHand üzemeltetőjéhez, és semmi sem törlődik automatikusan. Bárki bejelenthet egy szakembert bejelentkezés nélkül, és a szakember soha nem tudja meg, ki tette. Az az ügyfél, akinek soha nem volt felvett korábbi munkája, ezt jelezheti a linkjén; ez a munka ezután nem számít, és a szakember oldalán látszik, hány ügyfél jelezte.","Az importnak nincs teljes időszakra szóló keretösszege, csak üteme (200 új korábbi munka szakemberenként bármely 24 órában, kérésenként 500 sor): egy szakember idővel bármennyi korábbi munkát felvihet, és minden ügyfél egyformán számít, nincs extra súlya annak, aki máshol is használta a GoodHand szolgáltatást.","A „bevált” az ügyfél saját válasza arra, hogy „még működik?”. Mást nem ellenőriz semmi."]}]},{"id":"agents","h":"Ugyanezek a számok ügynököknek","paras":["Ha a címhez hozzáadja a ?format=json részt, vagy Accept: application/json fejlécet küld, adatként megkapja a fenti összes súlyt és állandót. A keresési API szakemberenként visszaadja a pontszám minden bemeneti adatát."]}],"numbers":{"proof":{"on_site_radius_m":150,"door_code_ttl_sec":120,"hold_after_days":30,"customer_cap_per_master":3,"rung_weight":{"claimed":0.05,"photo":0.15,"on_site":0.4,"confirmed":0.7,"held":1},"imported_confirmed_weight":0.3,"failed_hold_weight":-0.6,"no_show_weight":-1,"request_targets_max":3,"request_ttl_hours":72},"ranking":{"rungs":["claimed","photo","on_site","confirmed","held"],"prior_k":5,"trade_weight":0.5,"neutral_reply_rate":0.5,"decay_km":10,"window_days":365,"score":"shrunk * (0.6 + 0.4 * reply_rate) * 1 / (1 + distance_km / decay_km)","shrunk":"n / (n + prior_k) * raw + prior_k / (n + prior_k) * city_prior","raw":"sum(rung_weight * jobs_of_type) + trade_weight * sum(rung_weight * jobs_of_trade) + failed_holds * failed_hold_weight + no_shows * no_show_weight"},"import_limits":{"perDay":200,"linkTtlDays":30,"reviewMinResolved":10,"reviewDisputeShare":0.1},"phone_only_acts":["door_scan_start","finish_location","customer_confirm","hold_answer"],"facts":{"sessionDays":90,"linkHours":24,"anonymousIdleDays":180,"homeRes":7,"homeKm2":5.2,"requestRes":8,"requestKm2":0.7,"problemPhotoDays":90,"inboundMailDays":30,"logDays":30,"backupDays":7,"rateWindowHours":2,"eventDays":30,"netDays":30}},"commit":"8f5f3b6c76a0"}}