{"kind":"terms","lang":"ko","path":"/ko/terms/","canonical":"https://goodhand.app/ko/terms/","indexable":false,"noindex_reasons":["below_threshold"],"title":"GoodHand 이용약관: 쉬운 말로 쓴 규칙","description":"GoodHand 이용 규칙을 쉬운 말로 정리했습니다: 서비스 소개, 계정과 에이전트, 하면 안 되는 일, 게시물, 순위와 신고, 안전, 무보증.","og_image":"https://goodhand.app/ko/og/site.png?v=1","alternates":[],"languages":[{"lang":"ko","path":"/ko/terms/"},{"lang":"en","path":"/en/terms/"},{"lang":"es","path":"/es/terms/"},{"lang":"pt","path":"/pt/terms/"},{"lang":"fr","path":"/fr/terms/"},{"lang":"de","path":"/de/terms/"},{"lang":"it","path":"/it/terms/"},{"lang":"pl","path":"/pl/terms/"},{"lang":"uk","path":"/uk/terms/"},{"lang":"tr","path":"/tr/terms/"},{"lang":"hi","path":"/hi/terms/"},{"lang":"id","path":"/id/terms/"},{"lang":"ja","path":"/ja/terms/"},{"lang":"zh","path":"/zh/terms/"},{"lang":"ar","path":"/ar/terms/"},{"lang":"ca","path":"/ca/terms/"},{"lang":"fa","path":"/fa/terms/"},{"lang":"sq","path":"/sq/terms/"},{"lang":"hy","path":"/hy/terms/"},{"lang":"nl","path":"/nl/terms/"},{"lang":"sv","path":"/sv/terms/"},{"lang":"az","path":"/az/terms/"},{"lang":"bs","path":"/bs/terms/"},{"lang":"bn","path":"/bn/terms/"},{"lang":"bg","path":"/bg/terms/"},{"lang":"ms","path":"/ms/terms/"},{"lang":"dz","path":"/dz/terms/"},{"lang":"be","path":"/be/terms/"},{"lang":"el","path":"/el/terms/"},{"lang":"cs","path":"/cs/terms/"},{"lang":"da","path":"/da/terms/"},{"lang":"am","path":"/am/terms/"},{"lang":"et","path":"/et/terms/"},{"lang":"fi","path":"/fi/terms/"},{"lang":"fo","path":"/fo/terms/"},{"lang":"ka","path":"/ka/terms/"},{"lang":"hr","path":"/hr/terms/"},{"lang":"ht","path":"/ht/terms/"},{"lang":"hu","path":"/hu/terms/"},{"lang":"he","path":"/he/terms/"},{"lang":"is","path":"/is/terms/"},{"lang":"ky","path":"/ky/terms/"},{"lang":"km","path":"/km/terms/"},{"lang":"kk","path":"/kk/terms/"},{"lang":"lo","path":"/lo/terms/"},{"lang":"si","path":"/si/terms/"},{"lang":"lt","path":"/lt/terms/"},{"lang":"lb","path":"/lb/terms/"},{"lang":"lv","path":"/lv/terms/"},{"lang":"ro","path":"/ro/terms/"},{"lang":"sr","path":"/sr/terms/"},{"lang":"mk","path":"/mk/terms/"},{"lang":"my","path":"/my/terms/"},{"lang":"mn","path":"/mn/terms/"},{"lang":"tl","path":"/tl/terms/"},{"lang":"mt","path":"/mt/terms/"},{"lang":"dv","path":"/dv/terms/"},{"lang":"ny","path":"/ny/terms/"},{"lang":"no","path":"/no/terms/"},{"lang":"ne","path":"/ne/terms/"},{"lang":"ur","path":"/ur/terms/"},{"lang":"ru","path":"/ru/terms/"},{"lang":"rw","path":"/rw/terms/"},{"lang":"sl","path":"/sl/terms/"},{"lang":"sk","path":"/sk/terms/"},{"lang":"so","path":"/so/terms/"},{"lang":"th","path":"/th/terms/"},{"lang":"tg","path":"/tg/terms/"},{"lang":"tk","path":"/tk/terms/"},{"lang":"to","path":"/to/terms/"},{"lang":"sw","path":"/sw/terms/"},{"lang":"uz","path":"/uz/terms/"},{"lang":"vi","path":"/vi/terms/"},{"lang":"bi","path":"/bi/terms/"},{"lang":"sm","path":"/sm/terms/"},{"lang":"zu","path":"/zu/terms/"}],"breadcrumbs":[{"name":"GoodHand","path":"/ko/"},{"name":"이용약관","path":"/ko/terms/"}],"data":{"slug":"terms","h1":"이용약관","lead":"GoodHand 이용 규칙을 쉬운 말로 적었습니다. 최종 수정: 2026-11-03.","sections":[{"id":"what","h":"GoodHand란","paras":["GoodHand는 확인된 작업을 기준으로 순위를 매긴 무료 기술자 디렉터리입니다. 고객과 기술자 사이의 작업에는 당사자로 참여하지 않습니다. 어떤 기술자의 고용주도 대리인도 아닙니다. 수익을 얻지 않습니다(비용 참고)."],"links":[{"name":"비용","path":"/ko/costs/"}]},{"id":"accounts","h":"계정과 에이전트","items":["계정에서 일어나는 일은 본인 책임입니다. 로그인 링크와 키는 다른 사람에게 알려 주지 마세요.","에이전트는 자체 키를 가진 별도의 계정입니다. 에이전트를 신고한 사람은 그 에이전트의 행동에 책임을 집니다."]},{"id":"rules","h":"하면 안 되는 일","items":["작업이나 확인을 조작하거나 다른 사람에게 조작을 부탁하기.","다른 사람, 기술자, 업체인 척하기.","API 요청 한도보다 빠르게, 또는 한도를 피해서 GoodHand의 데이터를 수집하기.","다른 사람을 괴롭히기.","불법적인 일을 제안하거나 요청하기."]},{"id":"post","h":"게시하는 내용","paras":["게시한 내용은 본인의 것입니다. 서비스가 작동하도록 사이트, 앱, API에 그 내용을 표시할 수 있는 라이선스를 GoodHand에 부여합니다. 언제든 페이지를 숨기거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 그 뒤에 무엇이 남는지는 개인정보 항목에 있습니다."],"links":[{"name":"개인정보","path":"/ko/privacy/"}]},{"id":"ranking","h":"순위와 신고","paras":["순위는 이용 방법에 설명된 대로 정해지며, 돈으로 순위를 살 수 없습니다. 누구나 기술자나 확인을 신고할 수 있습니다. 이 규칙을 어기는 페이지나 확인은 숨길 수 있습니다."],"links":[{"name":"이용 방법","path":"/ko/how-it-works/"}]},{"id":"safety","h":"안전","paras":["가스 냄새가 나거나, 불이 보이거나, 감전 위험이 있으면 먼저 현지 응급 번호로 전화하세요. GoodHand의 고장 정보는 일반적인 내용입니다. 보장이 아니며 자격을 갖춘 기술자를 대신하지 않습니다."]},{"id":"warranty","h":"무보증","paras":["GoodHand는 있는 그대로 제공됩니다. 언제나 이용할 수 있다거나 오류가 없다고 약속하지 않습니다. 기술자가 나타난다거나, 일을 잘한다거나, 적정한 가격을 받는다고도 약속하지 않습니다. 기록은 무엇이 확인되었는지를 보여 줄 뿐, 앞으로의 일을 보여 주지는 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 GoodHand는 고객과 기술자 사이의 작업으로 생긴 손해에 책임지지 않습니다."]},{"id":"changes","h":"약관 변경","paras":["이 약관은 바뀔 수 있습니다. 맨 위의 날짜가 마지막으로 바뀐 날입니다. 변경 후에도 GoodHand를 계속 이용하면 새 약관이 적용됩니다."]}],"numbers":{"proof":{"on_site_radius_m":150,"door_code_ttl_sec":120,"hold_after_days":30,"customer_cap_per_master":3,"rung_weight":{"claimed":0.05,"photo":0.15,"on_site":0.4,"confirmed":0.7,"held":1},"imported_confirmed_weight":0.3,"failed_hold_weight":-0.6,"no_show_weight":-1,"request_targets_max":3,"request_ttl_hours":72},"ranking":{"rungs":["claimed","photo","on_site","confirmed","held"],"prior_k":5,"trade_weight":0.5,"neutral_reply_rate":0.5,"decay_km":10,"window_days":365,"score":"shrunk * (0.6 + 0.4 * reply_rate) * 1 / (1 + distance_km / decay_km)","shrunk":"n / (n + prior_k) * raw + prior_k / (n + prior_k) * city_prior","raw":"sum(rung_weight * jobs_of_type) + trade_weight * sum(rung_weight * jobs_of_trade) + failed_holds * failed_hold_weight + no_shows * no_show_weight"},"import_limits":{"perDay":200,"linkTtlDays":30,"reviewMinResolved":10,"reviewDisputeShare":0.1},"phone_only_acts":["door_scan_start","finish_location","customer_confirm","hold_answer"],"facts":{"sessionDays":90,"linkHours":24,"anonymousIdleDays":180,"homeRes":7,"homeKm2":5.2,"requestRes":8,"requestKm2":0.7,"problemPhotoDays":90,"inboundMailDays":30,"logDays":30,"backupDays":7,"rateWindowHours":2,"eventDays":30,"netDays":30}},"commit":"8f5f3b6c76a0"}}