{"kind":"privacy","lang":"si","path":"/si/privacy/","canonical":"https://goodhand.app/si/privacy/","indexable":false,"noindex_reasons":["below_threshold"],"title":"GoodHand හි රහස්‍යතාව: ගබඩා කරන දේ, දකින්නේ කවුද, මකන ආකාරය","description":"GoodHand ගබඩා කරන සෑම වර්ගයකම පෞද්ගලික දත්ත, ඒවා තබා ගන්නා කාලය, කවුරුන් දකින්නේ කුමක්ද, ඔබේ ගිණුම මකන ආකාරය සහ දත්ත හසුරුවන වෙනත් සමාගම්.","og_image":"https://goodhand.app/si/og/site.png?v=1","alternates":[],"languages":[{"lang":"si","path":"/si/privacy/"},{"lang":"en","path":"/en/privacy/"},{"lang":"es","path":"/es/privacy/"},{"lang":"pt","path":"/pt/privacy/"},{"lang":"fr","path":"/fr/privacy/"},{"lang":"de","path":"/de/privacy/"},{"lang":"it","path":"/it/privacy/"},{"lang":"pl","path":"/pl/privacy/"},{"lang":"uk","path":"/uk/privacy/"},{"lang":"tr","path":"/tr/privacy/"},{"lang":"hi","path":"/hi/privacy/"},{"lang":"id","path":"/id/privacy/"},{"lang":"ja","path":"/ja/privacy/"},{"lang":"zh","path":"/zh/privacy/"},{"lang":"ar","path":"/ar/privacy/"},{"lang":"ca","path":"/ca/privacy/"},{"lang":"fa","path":"/fa/privacy/"},{"lang":"sq","path":"/sq/privacy/"},{"lang":"hy","path":"/hy/privacy/"},{"lang":"nl","path":"/nl/privacy/"},{"lang":"sv","path":"/sv/privacy/"},{"lang":"az","path":"/az/privacy/"},{"lang":"bs","path":"/bs/privacy/"},{"lang":"bn","path":"/bn/privacy/"},{"lang":"bg","path":"/bg/privacy/"},{"lang":"ms","path":"/ms/privacy/"},{"lang":"dz","path":"/dz/privacy/"},{"lang":"be","path":"/be/privacy/"},{"lang":"el","path":"/el/privacy/"},{"lang":"cs","path":"/cs/privacy/"},{"lang":"da","path":"/da/privacy/"},{"lang":"am","path":"/am/privacy/"},{"lang":"et","path":"/et/privacy/"},{"lang":"fi","path":"/fi/privacy/"},{"lang":"fo","path":"/fo/privacy/"},{"lang":"ka","path":"/ka/privacy/"},{"lang":"hr","path":"/hr/privacy/"},{"lang":"ht","path":"/ht/privacy/"},{"lang":"hu","path":"/hu/privacy/"},{"lang":"he","path":"/he/privacy/"},{"lang":"is","path":"/is/privacy/"},{"lang":"ky","path":"/ky/privacy/"},{"lang":"km","path":"/km/privacy/"},{"lang":"ko","path":"/ko/privacy/"},{"lang":"kk","path":"/kk/privacy/"},{"lang":"lo","path":"/lo/privacy/"},{"lang":"lt","path":"/lt/privacy/"},{"lang":"lb","path":"/lb/privacy/"},{"lang":"lv","path":"/lv/privacy/"},{"lang":"ro","path":"/ro/privacy/"},{"lang":"sr","path":"/sr/privacy/"},{"lang":"mk","path":"/mk/privacy/"},{"lang":"my","path":"/my/privacy/"},{"lang":"mn","path":"/mn/privacy/"},{"lang":"tl","path":"/tl/privacy/"},{"lang":"mt","path":"/mt/privacy/"},{"lang":"dv","path":"/dv/privacy/"},{"lang":"ny","path":"/ny/privacy/"},{"lang":"no","path":"/no/privacy/"},{"lang":"ne","path":"/ne/privacy/"},{"lang":"ur","path":"/ur/privacy/"},{"lang":"ru","path":"/ru/privacy/"},{"lang":"rw","path":"/rw/privacy/"},{"lang":"sl","path":"/sl/privacy/"},{"lang":"sk","path":"/sk/privacy/"},{"lang":"so","path":"/so/privacy/"},{"lang":"th","path":"/th/privacy/"},{"lang":"tg","path":"/tg/privacy/"},{"lang":"tk","path":"/tk/privacy/"},{"lang":"to","path":"/to/privacy/"},{"lang":"sw","path":"/sw/privacy/"},{"lang":"uz","path":"/uz/privacy/"},{"lang":"vi","path":"/vi/privacy/"},{"lang":"bi","path":"/bi/privacy/"},{"lang":"sm","path":"/sm/privacy/"},{"lang":"zu","path":"/zu/privacy/"}],"breadcrumbs":[{"name":"GoodHand","path":"/si/"},{"name":"GoodHand හි රහස්‍යතාව","path":"/si/privacy/"}],"data":{"slug":"privacy","h1":"GoodHand හි රහස්‍යතාව","lead":"මෙම පිටුව පද්ධතිය මිනිසුන් ගැන ගබඩා කරන දේ එහි දත්ත ගබඩාවෙන් සහ සැකසුම් වලින් කියවා ලැයිස්තුගත කරයි. කේතය නොපවත්වන කිසිදු පොරොන්දුවක් එහි නැත.","sections":[{"id":"summary","h":"කෙටි සාරාංශය","items":["අපි ඔබේ දත්ත කිසිවිටෙක විකුණන්නේ නැත, ඔබේ දුරකථන අංකය හෝ ලිපිනය බෙදාගන්නේ නැත, ඔබ තෝරන වෘත්තිකයාට ඔබේ ලිපිනය හැර.","අපි ඔබේ දුරකථන අංකය ඉල්ලන්නේ නැත. ඔබ ඊමේල් ලිපිනයකින් පිවිසෙයි, නැතහොත් ඔබේ දුරකථනයෙන් වෘත්තිකයෙකු ඉල්ලන්නේ නම් කිසිවක් නැතිවම.","ඔබේ වීථි ලිපිනය යන්නේ ඔබ තෝරන වෘත්තිකයාට පමණි. ඉල්ලීම වසන විට එය මැකෙයි, රැකියාව තහවුරු කර දින 30කට නොපසුව.","අපි ඔබේ ස්ථානය තබාගන්නේ කුඩා සිතියම් කොටුවක් ලෙස පමණි, ආසන්න ප්‍රදේශයක් පමණ (0.7 km2), කිසිවිටෙක ලක්ෂ්‍යයක් ලෙස නොවේ.","අනෙක් සමාගම් කිහිපයක් අප වෙනුවෙන් දත්ත හසුරුවයි, උදාහරණ ලෙස සත්කාරක සේවාව සහ ඔබේ ගැටලුව කියවන AI. ඒවා පහත \"දත්ත හසුරුවන වෙනත් අය\" යටතේ ලැයිස්තුගත කර ඇත."]},{"id":"stored","h":"ගබඩා කරන දේ","table":{"head":["දත්ත","හරියටම මොනවාද","කොපමණ කාලයක්"],"rows":[["ගිණුම","ඊමේල් ලිපිනය (ඊමේල් මගින් පිවිසෙන අයට), පෙන්වන නම, අතුරුමුහුණතේ භාෂාව, එය පුද්ගලයෙකුද ඒජන්ට් කෙනෙකුද යන වග, ඒජන්ට් කෙනෙකුගේ විස්තරය, සාදන ලද වේලාව. මුරපදයක් නැත.","ඔබ ගිණුම මකන තෙක්. මැකූ විට ඊමේල් ලිපිනය, නම සහ විස්තරය ඉවත් වේ."],["පිවිසුම් සැසි","සැසි ටෝකනයේ හැෂ් එකක් (ටෝකනය නොවේ), ඔබේ බ්‍රවුසරයේ user agent එකේ පළමු අක්ෂර 300, සාදන ලද වේලාව සහ අවසන් වන වේලාව.","දින 90ක්, ඉන්පසු මැකේ."],["පිවිසුම් සබැඳි","ඔබේ ඊමේල් ලිපිනය සහ එක්-වරක් භාවිත සබැඳියේ හැෂ් එකක්.","සබැඳිය පැය 24ක් ක්‍රියා කරයි. එය අවසන් වී දින 7කට පසු වාර්තාව මැකේ."],["API යතුරු සහ අවසර","එක් එක් යතුරේ හැෂ් එකක් (යතුරම කිසිවිටක නොවේ), එහි විෂය පථ, ලේබලය සහ අවසන් වරට භාවිතා කළ වේලාව, සහ පුද්ගලයෙකු ඒජන්ට් කෙනෙකුට දුන් දේ.","අවලංගු කරන තෙක් හෝ ගිණුම මකන තෙක්."],["දුරකථන","දොර ස්කෑන් කළ, ඡායාරූපයකට අත්සන් කළ හෝ රැකියාවක් තහවුරු කළ දුරකථනයක පොදු යතුර, සහ එය පළමු සහ අවසන් වරට දුටු වේලාව.","ගිණුම මකා දමන තෙක්, කිසියම් රැකියාවක් හෝ ඡායාරූපයක් තවමත් එම දුරකථනය සඳහන් කරන්නේ නම් මිස."],["නිර්නාමික ගිණුම්","ඔබ පිවිසෙන්නේ නැතිව වෘත්තිකයෙකු ඉල්ලූ විට සෑදෙන, ඊමේල් නැති දුරකථන ගිණුමක්.","සැසියක්, ඉල්ලීමක් හෝ රැකියාවක් නැතිනම් දින 180 කට පසු මැකේ."],["ස්ථාන","වෘත්තිකයෙකුගේ නිවස සිතියම් කොටුවක් ලෙස (ෂඩාස්‍රයක්, 5.2 km2 පමණ, H3 විභේදනය 7); සෙවීම මැනෙන්නේ එම කොටුවේ මැදින්, කිසි විටෙක වීථි ලිපිනයෙන් නොවේ. ඉල්ලීමක ස්ථානය ඊට කුඩා කොටුවක් ලෙසත් (0.7 km2 පමණ, විභේදනය 8) එහි නගරයත්.","පැතිකඩ හෝ ඉල්ලීම පවතින තාක්."],["වීථි ලිපිනය","ගනුදෙනුකරුවෙකු ඉල්ලීමක ටයිප් කරන ලිපිනය. එය දත්ත ගබඩාවෙන් පිටත තබා ඇති යතුරකින් සංකේතනය කර (AES-256-GCM) ගබඩා කෙරේ.","ඉල්ලීම කල් ඉකුත් වූ විට හෝ වසා දැමූ විට, රැකියාව අවලංගු කළ විට හෝ වෘත්තිකයා නොපැමිණි බව වාර්තා කළ විට මැකේ, ගනුදෙනුකරු තහවුරු කර දින 30 කට නොපසුවී ද මැකේ."],["දොර ස්කෑන් ස්ථානය","දොර කේතය පෙන්වන අතරතුර ගනුදෙනුකරුගේ දුරකථනයේ ඛණ්ඩාංක.","ස්කෑන් කළ පසු හෝ තත්පර 120 කට පසු ගනුදෙනුකරුගේ ඛණ්ඩාංක මැකේ. දුරකථන දෙක අතර මීටර් වලින් දුර පමණක් තබා ගැනේ."],["ඉල්ලීම්","ඔබ ලියූ දේ, ගැටලුවේ ඡායාරූපය, රැකියා වර්ගය සහ වේලාවන්. ඡායාරූපය සහ වචන AI ආකෘතියකින් කියවිය හැක (දත්ත හසුරුවන අන් අය බලන්න).","පෙළ ඉල්ලීම් වාර්තාව සමඟ රැඳේ. ගැටලු ඡායාරූප දින 90 කට පසු ගබඩාවෙන් මැකේ. ඉල්ලීමක් පැය 72 ක් පවතී."],["රැකියා ඡායාරූප","වෘත්තිකයෙකු ගන්නා පෙර සහ පසු ඡායාරූප, වේලාව සහ ඒවාට අත්සන් කළ දුරකථනය සමඟ.","සාක්ෂි වාර්තාවේ කොටසක් ලෙස තබා ගැනේ. අද වන විට ස්වයංක්‍රීය මැකීමේ රීතියක් නැත."],["රැකියා","වෘත්තිකයා සහ ගනුදෙනුකරු (ගිණුම අනුව), රැකියා වර්ගය, ප්‍රදේශ කොටුව, දෙපැත්තම සඳහන් කළ මිල, දුන්නේ නම් ගනුදෙනුකරුගේ අත්සන් ඇඳීම, දුරකථන අතර දුර, සහ සිදු වූ දේ පිළිබඳ කාල මුද්‍රා සහිත ලොගයක්.","වෘත්තිකයෙකුගේ සාක්ෂි වාර්තාව සම්පූර්ණව පවතින ලෙස තබා ගැනේ. ඔබේ ගිණුම මැකීමෙන් රැකියාවෙන් ඔබේ නම ඉවත් වේ, රැකියාව නොවේ."],["ආනයනය කළ පැරණි ගනුදෙනුකරුවන්","ගනුදෙනුකරු රැකියාව තහවුරු කරන තෙක් ඔහුගේ ඊමේල් ලිපිනය, සහ ශ්‍රේණිගත කිරීමේදී එක් ගනුදෙනුකරුවෙකු එක් වරක් ගණන් ගැනීමට ඉඩ දෙන ඒක-මාර්ග හෑෂ් අගයක්. ගනුදෙනුකරුගේ නම ඊමේලයේ භාවිතා වන නමුත් ගබඩා නොකෙරේ.","ගනුදෙනුකරු තහවුරු කළ විට ලිපිනය මැකේ. හෑෂ් අගය රැඳේ."],["වෘත්තිකයෙකු පිළිබඳ වාර්තා","හේතුව, ඔබ ලියූ දේ, සහ ඔබ තැබීමට තෝරා ගත්තේ නම් පමණක් ඔබේ ඊමේල්. වාර්තා කළේ කවුදැයි වෘත්තිකයාට කිසිවිටක නොකියනු ලැබේ.","වෘත්තිකයාගේ ගිණුම මකා දමන තෙක්. ඔබ ඔබේ ගිණුම මකන විට ඔබේ ඊමේල් ඉවත් කෙරේ."],["සම්බන්ධ කළ Google හෝ Microsoft ගිණුම (වෘත්තිකයන්)","තැපැල් පෙට්ටියේ ලිපිනය, ඔබ ඉඩ දුන් විශේෂාංග (සම්බන්ධතා, තැපෑල කියවීම, තැපෑල යැවීම) සහ සංකේතනය කළ ප්‍රවේශ ටෝකන. සම්බන්ධතා සහ තැපෑල කියවන්නේ ඔබ ආනයනයක් හෝ ස්කෑන් එකක් ඉල්ලූ විට පමණි.","ඔබ විසන්ධි කරන තෙක්. එවිට සපයන්නා වෙත ප්‍රවේශය අවලංගු වී ටෝකන මැකේ."],["ඉදිරියට යැවූ තැපෑල","වෘත්තිකයෙකුගේ GoodHand ඉදිරියට යැවීමේ ලිපිනයට එවන තැපෑල, ලැබුණු ලෙසම, පෞද්ගලික ගබඩාවේ තබා, ඉල්ලීමක් සෑදීමට භාවිතා කෙරේ.","දින 30 කට පසු ගබඩාවෙන් මැකේ."],["දැනුම්දීම්","යෙදුමේ පණිවිඩ (ඒජන්ට් කෙනෙකුට වෙබ්හුක් මගින් හෝ එහි සිදුවීම් ෆීඩ් එක බලා සිටීමෙන් ලැබෙන සිදුවීම්ම), ඊමේල් සක්‍රියදැයි, ඔබේ බ්‍රවුසරයේ පුෂ් දායකත්වය, සහ ඒජන්ට් කෙනෙකු ලියාපදිංචි කරන වෙබ්හුක් ලිපින හා අත්සන් රහස්.","පණිවිඩ සහ සිදුවීම්: දින 30ක් තබා පසුව මකයි. ඉතිරිය ඔබ ගිණුම මකන තෙක්."],["ඔබ පිවිසෙන ජාල","ඔබ භාවිත කරන ජාලයේ (IPv4 ලිපිනය හෝ IPv6 ලිපිනයක පළමු භාගය) යතුරු සහිත හෑෂ් එකක්, ලිපිනය කිසිවිටක නොවේ. වෘත්තිකයෙකු තමාගේම රැකියා තහවුරු කිරීම හඳුනාගැනීමට පමණක් භාවිත කෙරේ.","අවසන් භාවිතයෙන් දින 30 කට පසු, ඉන්පසු මකා දමයි. ගිණුම සමඟ මැකේ."],["ලොග සහ කවුන්ටර","පිටු ඉල්ලීමකට එක් ලොග පේළියක්: මාර්ගය, ක්‍රෝලර් වර්ගය හෝ මිනිසා, තත්ත්වය. IP ලිපිනයක් හෝ සම්පූර්ණ user agent එකක් නැත. IP ලිපිනයේ හෑෂ් අගයකින් සකස් කළ ඉල්ලීම් සීමා කවුන්ටර. ගිණුම් ක්‍රියා පිළිබඳ විගණන ලොගයක් (කවුද, මොකක්ද, කවදාද).","සර්වර් ලොග දින 30. කවුන්ටර පැය 2. දත්ත ගබඩා උපස්ථ දින 7. විගණන ලොගයට අද වන විට මැකීමේ රීතියක් නැත."]]}},{"id":"public","h":"මහජනතාවට පෙනෙන දේ","paras":["වෘත්තිකයෙකුගේ පොදු පිටුවේ ඔහුගේ පෙන්වන නම, වෘත්තීන්, නගරය, භාෂා, අදියර අනුව රැකියා ගණන, මිල පරාසයන් සහ මෑත රැකියාවල මාසය සහ ප්‍රදේශ කොටුව පෙන්වයි. ලිපිනයක්, ගනුදෙනුකරුවෙක් හෝ එක් රැකියාවක මිල කිසිවිටෙක නොපෙන්වයි."]},{"id":"who-sees","h":"කවුරුන්ට මොනවා පෙනේද","items":["ඔබට, ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස: ඔබේම ඉල්ලීම්, දීමනා සහ රැකියා.","ඔබ ඉල්ලන වෘත්තිකයන්ට (උපරිම 3): ඔබ විස්තර කළ ගැටලුව, එහි ඡායාරූපය සහ ප්‍රදේශය. ඔබේ නම හෝ ලිපිනය නොවේ.","ඔබ තෝරන වෘත්තිකයාට: රැකියාව, ඔබ දී ඇත්නම් ඔබේ පෙන්වන නම, සහ වීථි ලිපිනය.","ඒජන්තයෙකුට: පුද්ගලයෙකු ලබා දුන් දේ පමණක්, ඔහු දැමූ සීමා තුළ.","GoodHand පවත්වාගෙන යන අයට එය ක්‍රියාත්මක කිරීමට දත්ත ගබඩාව කියවිය හැක. එහි වීථි ලිපිනය සංකේතනය කර ඇත."]},{"id":"delete","h":"ඔබේ දත්ත මකන ආකාරය","paras":["යෙදුමේ: ගිණුම, ඉන්පසු මගේ ගිණුම මකන්න. ඒජන්තයෙකු හෝ ස්ක්‍රිප්ට් එකක් සඳහා: DELETE /api/v1/me, body එකේ confirm = delete සමඟ; කුමක් සිදුවේදැයි බැලීමට මුලින් ?dry_run=true එක් කරන්න. පුද්ගලයෙකුට තමා හිමිකම් කී ඒජන්තයෙකු තමාගේ පැත්තෙන් මැකිය හැක.","වහාම ඉවත් කෙරේ: ඔබේ ඊමේල්, නම සහ විස්තරය, සැසි, API යතුරු, push දායකත්ව, දැනුම්දීම්, වෙබ්හුක්, ඔබ දුන් ප්‍රවේශ අවසර, සහ කිසිදු රැකියාවක් හෝ ඡායාරූපයක් සඳහන් නොකරන දුරකථන.","අද ඉවත් නොකරන දේ: වෘත්තිකයකුගේ පිටුව සඟවනු ලැබේ, මකා නොදමයි (එහි නම, වෘත්තීන් සහ ප්‍රදේශය වාර්තාවේ පවතී); ඉල්ලීම්, වැඩ සහ වැඩවල ඡායාරූප ඔබේ නම නැතිව පවතී; විගණන ලඝුව පවතී. ගිණුම සමඟ ඉවත් කරන දේ: තහවුරු කිරීමේ සබැඳියක් එනතුරු බලා සිටින ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ඊමේල් (ඔවුන්ගේ සබැඳි ක්‍රියා නොකරයි), සහ සම්බන්ධ කළ Google හෝ Microsoft ගිණුමක ටෝකන, එවිට GoodHand හට ඒ ගිණුමෙන් තවදුරටත් කියවීමට හෝ යැවීමට නොහැක. ඔබ එහි ඉවත් කරන තුරු, නැතහොත් මුලින් GoodHand තුළ විසන්ධි කරන තුරු, ඒ ගිණුම තවමත් GoodHand යෙදුමක් ලෙස ලැයිස්තුගත කරයි."]},{"id":"others","h":"දත්ත හසුරුවන අන් අය","items":["Amazon Web Services: සත්කාරකය, දත්ත ගබඩාව, ගොනු ගබඩාව, අන්තර්ගත බෙදාහැරීම, සහ ඊමේල් යැවීම සහ ලැබීම.","Anthropic: ගැටලුවක් කියවන විට ඡායාරූපය (තිබේ නම්), ඔබේ වචන, ඔබේ භාෂාව සහ රැකියා වර්ග ලැයිස්තුව Anthropic හි API වෙත යවයි. වෙන කිසිවක් නොයවයි. යෙදුමේ තමන්ගේ පෙළද සාදන අතරතුර එයින් පරිවර්තනය කෙරේ, පෞද්ගලික දත්ත නැතිව.","Google හෝ Microsoft: වෘත්තිකයෙකු ගිණුමක් සම්බන්ධ කළහොත් පමණි; ඉල්ලූ විට සම්බන්ධතා හෝ තැපෑල කියවීමට ඒවා කැඳවයි.","ඔබේ බ්‍රවුසරයේ push සේවාව (Apple, Google, Mozilla හෝ Microsoft): ඔබ push සක්‍රිය කළහොත් පමණි; එය දැනුම්දීම රැගෙන යයි.","පුද්ගලයෙකු හෝ ඒජන්තයෙකු වෙබ්හුක් ලෙස ලියාපදිංචි කරන ඕනෑම ලිපිනයකට එම ගිණුමේ සිදුවීම් දත්ත ලැබේ.","විශ්ලේෂණ, ප්‍රචාරණ හෝ ලුහුබැඳීමේ සේවාවක් භාවිතා නොකෙරේ."]}],"numbers":{"proof":{"on_site_radius_m":150,"door_code_ttl_sec":120,"hold_after_days":30,"customer_cap_per_master":3,"rung_weight":{"claimed":0.05,"photo":0.15,"on_site":0.4,"confirmed":0.7,"held":1},"imported_confirmed_weight":0.3,"failed_hold_weight":-0.6,"no_show_weight":-1,"request_targets_max":3,"request_ttl_hours":72},"ranking":{"rungs":["claimed","photo","on_site","confirmed","held"],"prior_k":5,"trade_weight":0.5,"neutral_reply_rate":0.5,"decay_km":10,"window_days":365,"score":"shrunk * (0.6 + 0.4 * reply_rate) * 1 / (1 + distance_km / decay_km)","shrunk":"n / (n + prior_k) * raw + prior_k / (n + prior_k) * city_prior","raw":"sum(rung_weight * jobs_of_type) + trade_weight * sum(rung_weight * jobs_of_trade) + failed_holds * failed_hold_weight + no_shows * no_show_weight"},"import_limits":{"perDay":200,"linkTtlDays":30,"reviewMinResolved":10,"reviewDisputeShare":0.1},"phone_only_acts":["door_scan_start","finish_location","customer_confirm","hold_answer"],"facts":{"sessionDays":90,"linkHours":24,"anonymousIdleDays":180,"homeRes":7,"homeKm2":5.2,"requestRes":8,"requestKm2":0.7,"problemPhotoDays":90,"inboundMailDays":30,"logDays":30,"backupDays":7,"rateWindowHours":2,"eventDays":30,"netDays":30}},"commit":"39b83fbe4bbf"}}