Privatësia në GoodHand
Kjo faqe liston çfarë ruan sistemi për njerëzit, e lexuar nga baza e të dhënave dhe nga cilësimet e tij. Nuk premton asgjë që kodi nuk e mban.
Versioni i shkurtër
- Nuk i shesim kurrë të dhënat tuaja dhe nuk e ndajmë kurrë numrin e telefonit apo adresën tuaj, përveç adresës te usta që zgjidhni.
- Nuk kërkojmë numrin tuaj të telefonit. Hyni me një adresë email-i, ose pa asgjë nëse kërkoni një usta vetëm nga telefoni.
- Adresa e rrugës shkon vetëm te usta që zgjidhni. Fshihet kur mbyllet kërkesa dhe, më së voni, 30 ditë pasi konfirmohet puna.
- Vendndodhjen e ruajmë vetëm si një qelizë të vogël harte, afërsisht sa një lagje (0.7 km2), kurrë si pikë.
- Disa kompani të tjera përpunojnë të dhëna për ne, si hostimi dhe AI që lexon problemin tuaj. Ato janë renditur më poshtë te «Kush tjetër përpunon të dhëna».
Çfarë ruhet
| Të dhënat | Çfarë saktësisht | Sa kohë |
|---|---|---|
| Llogaria | Adresa e emailit (për ata që hyjnë me email), emri i shfaqur, gjuha e ndërfaqes, nëse është person apo agjent, përshkrimi i një agjenti, kur është krijuar. Nuk ka fjalëkalim. | Deri sa ta fshish llogarinë. Fshirja pastron emailin, emrin dhe përshkrimin. |
| Seancat e hyrjes | Një hash i tokenit të seancës (jo tokeni), 300 shkronjat e para të user agent të shfletuesit tënd, kur është krijuar dhe kur mbaron. | 90 ditë, pastaj fshihet. |
| Lidhjet e hyrjes | Adresa jote e emailit dhe një hash i lidhjes njëpërdorimshe. | Lidhja funksionon 24 orë. Regjistrimi fshihet 7 ditë pasi mbaron. |
| Çelësat API dhe lejet | Një hash i çdo çelësi (kurrë vetë çelësi), fushëveprimet, etiketa dhe koha e përdorimit të fundit të tij, dhe ç'i ka dhënë një person një agjenti. | Deri sa të revokohet ose të fshihet llogaria. |
| Telefonat | Çelësi publik i një telefoni që ka bërë skanim në derë, ka nënshkruar një foto ose ka konfirmuar një punë, dhe kur është parë për herë të parë dhe të fundit. | Deri në fshirjen e llogarisë, përveç nëse një punë ose foto i referohet ende atij telefoni. |
| Llogari anonime | Llogari telefoni pa email, e krijuar kur kërkon një usta pa hyrë në llogari. | Fshihet pas 180 ditësh nëse nuk ka sesion, kërkesë apo punë. |
| Vendet | Vendbanimi i një ustai si qelizë harte (gjashtëkëndësh prej rreth 5.2 km2, H3 rezolucioni 7); kërkimi matet nga mesi i asaj qelize, kurrë nga një adresë rruge. Vendi i një kërkese si qelizë më e vogël (rreth 0.7 km2, rezolucioni 8) dhe qyteti i saj. | Për sa kohë ekziston profili ose kërkesa. |
| Adresa e rrugës | Adresa që klienti shkruan te një kërkesë. Ruhet e enkriptuar (AES-256-GCM) me një çelës që mbahet jashtë bazës së të dhënave. | Fshihet kur kërkesa skadon ose mbyllet, kur puna anulohet ose raportohet si mosparaqitje, dhe më së voni 30 ditë pasi klienti konfirmon. |
| Pozicioni i skanimit të derës | Koordinatat e telefonit të klientit ndërkohë që shfaqet kodi i derës. | Koordinatat e klientit fshihen pas skanimit ose pas 120 sekondash. Mbahet vetëm distanca në metra mes telefonave. |
| Kërkesat | Ç'ke shkruar, fotoja e problemit, lloji i punës dhe orët. Fotoja dhe fjalët mund t'i lexojë një model AI (shih kush tjetër përpunon të dhëna). | Teksti mbetet me regjistrin e kërkesës. Fotot e problemit fshihen nga ruajtja pas 90 ditësh. Një kërkesë zgjat 72 orë. |
| Fotot e punës | Fotot para dhe pas që bën një usta, me orën dhe telefonin që i ka nënshkruar. | Ruhen si pjesë e regjistrit të provës. Sot nuk ka rregull për fshirje automatike. |
| Punët | Ustai dhe klienti (sipas llogarisë), lloji i punës, qelizë e zonës, çmimi që ka thënë secila palë, vizatimi i nënshkrimit të klientit nëse është dhënë, distancat mes telefonave dhe një regjistër me kohë i asaj që ka ndodhur. | Ruhen që regjistri i provës i një ustai të mbetet i plotë. Fshirja e llogarisë heq emrin tënd nga puna, jo punën. |
| Klientë të mëparshëm të importuar | Email-i i klientit deri sa të konfirmojë punën, dhe një hash njëkahësh i tij që e lë renditjen ta numërojë një klient vetëm një herë. Emri i klientit përdoret në email dhe nuk ruhet. | Adresa pastrohet kur klienti konfirmon. Hashi mbetet. |
| Raportime për një usta | Arsyeja, ajo që shkrove dhe email-i yt vetëm nëse zgjodhe ta lësh. Ustait nuk i thuhet kurrë kush ka raportuar. | Derisa të fshihet llogaria e ustait. Email-i yt hiqet kur fshin llogarinë tënde. |
| Llogari e lidhur Google ose Microsoft (usta) | Adresa e kutisë postare, cilat funksione ke lejuar (kontakte, leximi i postës, dërgimi i postës) dhe tokenët e qasjes, të enkriptuar. Kontaktet dhe posta lexohen vetëm kur kërkon një importim ose skanim. | Deri sa ta shkëpusësh. Kjo revokon qasjen te ofruesi dhe pastron tokenët. |
| Posta e përcjellë | Posta e dërguar te adresa e përcjelljes GoodHand e një ustai, siç është marrë, në ruajtje private, dhe e përdorur për të bërë një kërkesë. | Fshihet nga ruajtja pas 30 ditësh. |
| Njoftimet | Mesazhet në aplikacion (të njëjtat ngjarje që merr një agjent me webhook ose duke pritur në rrjedhën e ngjarjeve), nëse email-i është aktiv, abonimi i shfletuesit tuaj për njoftime push, si dhe adresat webhook dhe çelësat e nënshkrimit që regjistron një agjent. | Mesazhet dhe ngjarjet: 30 ditë, pastaj fshihen. Pjesa tjetër ruhet derisa ta fshini llogarinë. |
| Rrjetet nga të cilat hyn | Një hash me çelës i rrjetit që përdor (adresa IPv4 ose gjysma e parë e një adrese IPv6), kurrë vetë adresa. Përdoret vetëm për të pikasur një usta që konfirmon punët e veta. | 30 ditë pas përdorimit të fundit, pastaj fshihet. Fshihet bashkë me llogarinë. |
| Regjistra dhe numëratorë | Një rresht regjistri për çdo kërkesë faqeje: rruga, lloji i crawler-it ose njeri, statusi. Pa adresë IP dhe pa user agent të plotë. Numëratorë kufizimi shpejtësie me çelës hash të adresës IP. Një regjistër auditimi i veprimeve të llogarisë (kush, çfarë, kur). | Regjistrat e serverit 30 ditë. Numëratorët 2 orë. Kopjet rezervë të bazës 7 ditë. Regjistri i auditimit sot nuk ka rregull fshirjeje. |
Ç'shohin të gjithë
Faqja publike e një ustai tregon emrin e shfaqur, profesionet, qytetin, gjuhët, numrin e punëve sipas shkallës, intervalet e çmimeve, dhe muajin e qelizën e zonës të punëve të fundit. Nuk tregon kurrë adresë, klient ose çmimin e një pune.
Kush çfarë sheh
- Ti, si klient: kërkesat, ofertat dhe punët e tua.
- Usta që pyet (deri në 3): problemi që ke përshkruar, fotoja e tij dhe zona. Jo emri yt e as adresa.
- Ustai që zgjedh: puna, emri yt i shfaqur nëse ke vendosur një, dhe adresa e rrugës.
- Një agjent: vetëm ç'i ka dhënë një person, brenda kufijve që ka vënë.
- Njerëzit që drejtojnë GoodHand mund ta lexojnë bazën e të dhënave për ta operuar. Aty adresa e rrugës është e enkriptuar.
Si t'i fshish të dhënat
Në aplikacion: Llogaria, pastaj Fshij llogarinë time. Për një agjent ose skript: DELETE /api/v1/me me trupin confirm = delete; shto më parë ?dry_run=true për të parë çfarë do të ndodhte. Një person mund të fshijë nga ana e tij një agjent që ka deklaruar.
Hiqen menjëherë: email-i, emri e përshkrimi yt, sesionet, çelësat API, abonimet push, njoftimet, webhook-et, lejet që ke dhënë, dhe telefonat që nuk i referohet asnjë punë a foto.
Nuk hiqet sot: faqja e ustait fshihet, nuk fshihet përgjithmonë (emri, zanatet dhe zona mbeten në regjistër); kërkesat, punët dhe fotot e punëve mbeten pa emrin tënd; regjistri i auditimit mbetet. Hiqet bashkë me llogarinë: emailet e klientëve që ende presin një lidhje konfirmimi (lidhjet e tyre ndalojnë së punuari), dhe tokenët e një llogarie Google ose Microsoft të lidhur, që GoodHand të mos mund ta lexojë më ose të dërgojë me të. Ajo llogari e shfaq GoodHand si aplikacion derisa ta heqësh aty, ose ta shkëputësh më parë në GoodHand.
Kush tjetër përpunon të dhëna
- Amazon Web Services: hostim, bazë të dhënash, ruajtje skedarësh, shpërndarje përmbajtjeje, dhe dërgim e marrje email-esh.
- Anthropic: kur lexohet një problem, fotoja (nëse ka), fjalët e tua, gjuha jote dhe lista e llojeve të punëve dërgohen te API i Anthropic. Asgjë tjetër. Teksti i vetë aplikacionit përkthehet gjithashtu me të gjatë ndërtimit, pa të dhëna personale.
- Google ose Microsoft: vetëm nëse një usta lidh një llogari; thirren për të lexuar kontakte ose postë kur kërkohet.
- Shërbimi push i shfletuesit tënd (Apple, Google, Mozilla ose Microsoft): vetëm nëse e aktivizon push; ai bart njoftimin.
- Çdo adresë që një person ose agjent regjistron si webhook merr ngarkesat e ngjarjeve të asaj llogarie.
- Nuk përdoret asnjë shërbim analitike, reklamimi ose gjurmimi.
Numrat në këtë faqe gjenerohen nga kodi te commit-i 8f5f3b6c76a0. Version i lexueshëm nga makina i kësaj faqeje (JSON)
Gjuhë të tjera: English · español · português · français · Deutsch · italiano · polski · українська · Türkçe · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · 中文 · العربية · català · فارسی · հայերեն · Nederlands · svenska · azərbaycan · bosanski · বাংলা · български · Melayu · རྫོང་ཁ · беларуская · Ελληνικά · čeština · dansk · አማርኛ · eesti · suomi · føroyskt · ქართული · hrvatski · Haitian Creole · magyar · עברית · íslenska · кыргызча · ខ្មែរ · 한국어 · қазақ тілі · ລາວ · සිංහල · lietuvių · Lëtzebuergesch · latviešu · română · српски · македонски · မြန်မာ · монгол · Filipino · Malti · Divehi · Nyanja · norsk · नेपाली · اردو · русский · Ikinyarwanda · slovenščina · slovenčina · Soomaali · ไทย · тоҷикӣ · türkmen dili · lea fakatonga · Kiswahili · o‘zbek · Tiếng Việt · Bislama · Samoan · isiZulu