Գաղտնիություն GoodHand-ում
Այս էջը թվարկում է, թե ինչ է համակարգը պահում մարդկանց մասին՝ վերցված նրա տվյալների բազայից և կարգավորումներից։ Այն չի խոստանում այնպիսի բան, որ կոդը չի պահպանում։
Կարճ ասած
- Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր տվյալները և երբեք չենք փոխանցում ձեր հեռախոսահամարը կամ հասցեն, բացի ձեր հասցեից՝ ձեր ընտրած վարպետին։
- Մենք չենք խնդրում ձեր հեռախոսահամարը։ Մուտք եք գործում էլ. փոստով, կամ առանց որևէ բանի, եթե հեռախոսից միայն վարպետ եք խնդրում։
- Ձեր փողոցի հասցեն գնում է միայն ձեր ընտրած վարպետին։ Այն ջնջվում է հարցումը փակվելիս, իսկ ամենաուշը՝ աշխատանքի հաստատումից 30 օր հետո։
- Ձեր գտնվելու վայրը պահում ենք միայն որպես փոքր քարտեզային վանդակ՝ մոտ թաղամասի չափով (0.7 կմ²), երբեք որպես կետ։
- Մի քանի այլ ընկերություններ մշակում են տվյալներ մեզ համար, օրինակ հոսթինգը և արհեստական բանականությունը, որը կարդում է ձեր խնդիրը։ Նրանք թվարկված են ստորև՝ «Ովքեր ևս են մշակում տվյալները» բաժնում։
Ինչ է պահվում
| Տվյալ | Ինչ հենց | Որքան ժամանակ |
|---|---|---|
| Հաշիվ | Էլ. փոստի հասցե (էլ. փոստով մուտք գործողների համար), ցուցադրվող անուն, ինտերֆեյսի լեզու, մարդ է թե գործակալ, գործակալի նկարագրություն, ստեղծման ժամանակը։ Գաղտնաբառ չկա։ | Մինչև հաշիվը ջնջեք։ Ջնջելիս էլ. փոստը, անունը և նկարագրությունը մաքրվում են։ |
| Մուտքի սեսիաներ | Սեսիայի թոքենի հեշը (ոչ թե թոքենը), ձեր բրաուզերի user agent-ի առաջին 300 նիշը, ստեղծման և ավարտի ժամանակը։ | 90 օր, հետո ջնջվում է։ |
| Մուտքի հղումներ | Ձեր էլ. փոստի հասցեն և մեկանգամյա հղման հեշը։ | Հղումը գործում է 24 ժամ։ Գրառումը ջնջվում է ավարտից 7 օր հետո։ |
| API բանալիներ և թույլտվություններ | Յուրաքանչյուր բանալու հեշը (երբեք ոչ բուն բանալին), նրա իրավունքները, պիտակը և վերջին օգտագործման ժամանակը, ինչպես նաև այն, ինչ մարդը թույլատրել է գործակալին։ | Մինչև չեղարկվի կամ հաշիվը ջնջվի։ |
| Հեռախոսներ | Այն հեռախոսի հանրային բանալին, որը կատարել է դռան սկանավորում, ստորագրել է լուսանկար կամ հաստատել է աշխատանք, և առաջին ու վերջին անգամ երևալու ժամանակը։ | Մինչև հաշվի ջնջումը, եթե որևէ աշխատանք կամ լուսանկար դեռ չի վերաբերում այդ հեռախոսին: |
| Անանուն հաշիվներ | Հեռախոսով հաշիվ առանց էլ. փոստի, որը ստեղծվում է, երբ վարպետ եք խնդրում առանց մուտք գործելու: | Ջնջվում է 180 օր հետո, եթե սեսիա, հարցում կամ աշխատանք չունի: |
| Վայրեր | Վարպետի տունը՝ որպես քարտեզի բջիջ (մոտ 5.2 կմ2 վեցանկյուն, H3 լուծաչափ 7): Որոնումը չափվում է այդ բջջի կենտրոնից, երբեք փողոցի հասցեից: Հարցման վայրը՝ ավելի փոքր բջիջ (մոտ 0.7 կմ2, լուծաչափ 8) և իր քաղաքը: | Քանի դեռ պրոֆիլը կամ հարցումը կա: |
| Փողոցի հասցե | Հասցեն, որ հաճախորդը մուտքագրում է հարցման մեջ: Այն պահվում է գաղտնագրված (AES-256-GCM)՝ տվյալների բազայից դուրս պահվող բանալիով: | Ջնջվում է, երբ հարցումը սպառվում կամ փակվում է, երբ աշխատանքը չեղարկվում է կամ նշվում է որպես չներկայացած, և ամենաուշը հաճախորդի հաստատումից 30 օր հետո: |
| Դռան սկանավորման դիրք | Հաճախորդի հեռախոսի կոորդինատները, մինչ դռան կոդը ցուցադրվում է: | Հաճախորդի կոորդինատները ջնջվում են սկանավորումից հետո կամ 120 վայրկյան անց: Պահվում է միայն հեռախոսների միջև հեռավորությունը մետրերով: |
| Հարցումներ | Ինչ գրել եք, խնդրի լուսանկարը, աշխատանքի տեսակը և ժամերը: Լուսանկարը և տեքստը կարող է կարդալ AI մոդելը (տես՝ ով է ևս մշակում տվյալները): | Տեքստը մնում է հարցման գրառման հետ: Խնդրի լուսանկարները պահոցից ջնջվում են 90 օր հետո: Հարցումը գործում է 72 ժամ: |
| Աշխատանքի լուսանկարներ | Վարպետի արած առաջ և հետո լուսանկարները՝ ժամանակով և այն հեռախոսով, որը դրանք ստորագրել է: | Պահվում են որպես ապացույցի գրառման մաս: Ավտոմատ ջնջման կանոն այսօր չկա: |
| Աշխատանքներ | Վարպետը և հաճախորդը (ըստ հաշվի), աշխատանքի տեսակը, տարածքի բջիջը, յուրաքանչյուր կողմի նշած գինը, հաճախորդի ստորագրության գծանկարը, եթե տրվել է, հեռախոսների միջև հեռավորությունները և կատարվածի ժամադրոշմով մատյանը: | Պահվում են, որպեսզի վարպետի ապացույցների գրառումը մնա ամբողջական: Հաշիվը ջնջելով՝ աշխատանքից հեռացվում է ձեր անունը, ոչ թե աշխատանքը: |
| Ներմուծված նախկին հաճախորդներ | Հաճախորդի էլ. փոստի հասցեն՝ մինչև նա հաստատի աշխատանքը, և դրա միակողմանի հեշը, որը թույլ է տալիս վարպետների դասակարգմանը մեկ հաճախորդին հաշվել մեկ անգամ: Հաճախորդի անունը օգտագործվում է նամակում և չի պահվում: | Հասցեն ջնջվում է, երբ հաճախորդը հաստատում է: Հեշը մնում է: |
| Բողոքներ վարպետի մասին | Պատճառը, ձեր գրածը և ձեր email-ը՝ միայն եթե ընտրել եք թողնել։ Վարպետին երբեք չի ասվում, թե ով է բողոքել։ | Մինչև վարպետի հաշվի ջնջումը։ Ձեր email-ը հեռացվում է, երբ ջնջում եք ձեր հաշիվը։ |
| Կապված Google կամ Microsoft հաշիվ (վարպետներ) | Փոստարկղի հասցեն, թե որ գործառույթներն եք թույլատրել (կոնտակտներ, փոստի ընթերցում, փոստի ուղարկում) և մուտքի թոքեները՝ գաղտնագրված: Կոնտակտներն ու փոստը կարդացվում են միայն ձեր խնդրանքով՝ ներմուծման կամ սկանավորման ժամանակ: | Մինչև անջատեք: Դա չեղարկում է մուտքը մատակարարի մոտ և ջնջում թոքենները: |
| Փոխանցված փոստ | Վարպետի GoodHand փոխանցման հասցեին ուղարկված փոստը՝ ստացված տեսքով, մասնավոր պահոցում, և օգտագործվում է հարցում ստեղծելու համար: | Պահոցից ջնջվում է 30 օր հետո: |
| Ծանուցումներ | Հաղորդագրությունները հավելվածում (նույն իրադարձությունները, որ գործակալը ստանում է webhook-ով կամ իրադարձությունների հոսքը սպասելով), արդյոք էլ. փոստը միացված է, ձեր դիտարկչի push-բաժանորդագրությունը, ինչպես նաև webhook հասցեները և ստորագրման գաղտնիքները, որ գրանցում է գործակալը. | Հաղորդագրություններ և իրադարձություններ՝ 30 օր, հետո ջնջվում են։ Մնացածը՝ մինչև հաշիվը ջնջելը։ |
| Ցանցեր, որոնցից մուտք եք գործում | Ձեր օգտագործած ցանցի (IPv4 հասցեն կամ IPv6 հասցեի առաջին կեսը) բանալիով հեշը, երբեք ոչ հենց հասցեն։ Օգտագործվում է միայն այն նկատելու համար, որ վարպետը հաստատում է իր սեփական աշխատանքները։ | Վերջին օգտագործումից 30 օր հետո, ապա ջնջվում է։ Ջնջվում է հաշվի հետ միասին։ |
| Մատյաններ և հաշվիչներ | Մեկ մատյանի տող յուրաքանչյուր էջի հարցման համար՝ ուղին, սողացող ռոբոտի տեսակը կամ մարդ, կարգավիճակը: Առանց IP հասցեի և առանց լրիվ user agent-ի: Հարցումների սահմանաչափի հաշվիչները՝ IP հասցեի հեշով: Հաշվի գործողությունների աուդիտի մատյան (ով, ինչ, երբ): | Սերվերի մատյանները՝ 30 օր: Հաշվիչները՝ 2 ժամ: Տվյալների բազայի պահուստները՝ 7 օր: Աուդիտի մատյանի համար ջնջման կանոն այսօր չկա: |
Ինչ է տեսնում հանրությունը
Վարպետի հանրային էջը ցույց է տալիս նրա ցուցադրվող անունը, մասնագիտությունները, քաղաքը, լեզուները, աշխատանքների քանակը ըստ աստիճանի, գնային միջակայքերը և վերջին աշխատանքների ամիսն ու տարածքի բջիջը: Այն երբեք ցույց չի տալիս հասցե, հաճախորդ կամ մեկ աշխատանքի գին:
Ով ինչ է տեսնում
- Դուք՝ որպես հաճախորդ՝ ձեր սեփական հարցումները, առաջարկներն ու աշխատանքները:
- Վարպետները, որոնց դիմում եք (մինչև 3): Նկարագրած խնդիրը, դրա լուսանկարը և տարածքը: Ոչ ձեր անունը և ոչ ձեր հասցեն:
- Ձեր ընտրած վարպետը՝ աշխատանքը, ձեր ցուցադրվող անունը, եթե սահմանել եք, և փողոցի հասցեն:
- Գործակալը՝ միայն այն, ինչ մարդը նրան թույլ է տվել, իր սահմանած սահմաններում:
- GoodHand-ը շահագործող մարդիկ կարող են կարդալ տվյալների բազան՝ այն սպասարկելու համար: Այնտեղ փողոցի հասցեն գաղտնագրված է:
Ինչպես ջնջել ձեր տվյալները
Հավելվածում՝ Հաշիվ, հետո Ջնջել իմ հաշիվը: Գործակալի կամ սկրիպտի համար՝ DELETE /api/v1/me՝ confirm = delete մարմնով. նախ ավելացրեք ?dry_run=true՝ տեսնելու, թե ինչ կլինի: Մարդը կարող է իր կողմից ջնջել իր հայտարարած գործակալին:
Անմիջապես ջնջվում են՝ ձեր էլ. փոստը, անունն ու նկարագրությունը, սեսիաները, API բանալիները, push բաժանորդագրությունները, ծանուցումները, վեբհուքերը, ձեր տված թույլտվությունները և այն հեռախոսները, որոնց ոչ մի աշխատանք կամ լուսանկար չի վերաբերում:
Այսօր չի ջնջվում. վարպետի էջը թաքցվում է, չի ջնջվում (անունը, ոլորտները և շրջանը մնում են գրառման մեջ), հարցումները, աշխատանքները և աշխատանքի լուսանկարները մնում են առանց ձեր անվան, աուդիտի մատյանը մնում է։ Հաշվի հետ ջնջվում են՝ դեռ հաստատման հղում սպասող հաճախորդների էլ. հասցեները (նրանց հղումները դադարում են աշխատել) և միացված Google կամ Microsoft հաշվի թոքենները, այնպես որ GoodHand-ը այլևս չի կարող դրանով կարդալ կամ ուղարկել։ Այդ հաշվում GoodHand-ը շարունակում է երևալ որպես հավելված, մինչև դուք այն հեռացնեք այնտեղ, կամ նախ GoodHand-ում անջատեք։
Ով է ևս մշակում տվյալները
- Amazon Web Services՝ հոսթինգ, տվյալների բազա, ֆայլերի պահոց, բովանդակության առաքում, էլ. փոստի ուղարկում և ստացում:
- Anthropic՝ երբ խնդիրը կարդացվում է, լուսանկարը (եթե կա), ձեր խոսքերը, ձեր լեզուն և աշխատանքների տեսակների ցանկը ուղարկվում են Anthropic-ի API-ին: Ուրիշ ոչինչ չի ուղարկվում: Հավելվածի սեփական տեքստը նույնպես թարգմանվում է դրանով՝ ստեղծման ընթացքում, առանց անձնական տվյալների:
- Google կամ Microsoft՝ միայն եթե վարպետը հաշիվ է կապում. խնդրանքով դրանց դիմում են կոնտակտները կամ փոստը կարդալու համար:
- Ձեր բրաուզերի push ծառայությունը (Apple, Google, Mozilla կամ Microsoft)՝ միայն եթե միացնեք push-ը. այն տեղափոխում է ծանուցումը:
- Ցանկացած հասցե, որը մարդը կամ գործակալը գրանցում է որպես վեբհուք, ստանում է այդ հաշվի իրադարձությունների տվյալները:
- Վերլուծության, գովազդի կամ հետևման ծառայություն չի օգտագործվում:
Այս էջի թվերը ստեղծվում են կոդից՝ commit 49574b3fc41b։ Այս էջի մեքենայաբար ընթեռնելի տարբերակը (JSON)
Հարցրեք վարպետներին ձեր աշխատանքի մասին
Այլ լեզուներ: English · español · português · français · Deutsch · italiano · polski · українська · Türkçe · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · 中文 · العربية · català · فارسی · shqip · Nederlands · svenska · azərbaycan · bosanski · বাংলা · български · Melayu · རྫོང་ཁ · беларуская · Ελληνικά · čeština · dansk · አማርኛ · eesti · suomi · føroyskt · ქართული · hrvatski · Haitian Creole · magyar · עברית · íslenska · кыргызча · ខ្មែរ · 한국어 · қазақ тілі · ລາວ · සිංහල · lietuvių · Lëtzebuergesch · latviešu · română · српски · македонски · မြန်မာ · монгол · Filipino · Malti · Divehi · Nyanja · norsk · नेपाली · اردو · русский · Ikinyarwanda · slovenščina · slovenčina · Soomaali · ไทย · тоҷикӣ · türkmen dili · lea fakatonga · Kiswahili · o‘zbek · Tiếng Việt · Bislama · Samoan · isiZulu