GoodHand құпиялылығы
Бұл бетте жүйенің адамдар туралы не сақтайтыны көрсетілген, ол дерекқордан және баптаулардан алынған. Мұнда код орындамайтын уәде жоқ.
Қысқаша
- Деректеріңізді ешқашан сатпаймыз, телефон нөміріңіз бен мекенжайыңызды ешкімге бермейміз, тек таңдаған шеберіңізге мекенжайыңыз беріледі.
- Телефон нөміріңізді сұрамаймыз. Email мекенжайымен кіресіз, ал телефоннан шебер сұрасаңыз, ештеңесіз-ақ болады.
- Көше мекенжайыңыз тек таңдаған шеберіңізге барады. Өтінім жабылғанда жойылады, ал кеш дегенде жұмыс расталғаннан кейін 30 күннен соң.
- Орналасқан жеріңізді тек шағын карта ұяшығы ретінде, шамамен бір аудан көлемінде (0.7 км²) сақтаймыз, нүкте ретінде ешқашан.
- Бірнеше басқа компания біз үшін деректермен жұмыс істейді, мысалы хостинг және мәселеңізді оқитын AI. Олар төмендегі «Деректермен тағы кім жұмыс істейді» бөлімінде көрсетілген.
Не сақталады
| Дерек | Нақты не | Қанша уақыт |
|---|---|---|
| Аккаунт | Email мекенжайы (email арқылы кіретіндер үшін), көрінетін аты, интерфейс тілі, адам немесе агент екені, агенттің сипаттамасы, жасалған уақыты. Құпия сөз жоқ. | Аккаунтты жойғанша. Жойғанда email, аты және сипаттама тазаланады. |
| Кіру сессиялары | Сессия токенінің хэші (токеннің өзі емес), браузеріңіздің user agent жолының алғашқы 300 таңбасы, жасалған және аяқталатын уақыты. | 90 күн, содан кейін жойылады. |
| Кіру сілтемелері | Email мекенжайыңыз және бір реттік сілтеменің хэші. | Сілтеме 24 сағат жұмыс істейді. Жазба оның мерзімі біткеннен кейін 7 күннен соң жойылады. |
| API кілттері мен рұқсаттар | Әр кілттің хэші (кілттің өзі емес), оның аясы (scopes), белгісі және соңғы қолданылған уақыты, сондай-ақ адамның агентке берген рұқсаттары. | Қайтарып алынғанша немесе аккаунт жойылғанша. |
| Телефондар | Есік алдындағы сканерлеуді орындаған, фотоға қол қойған немесе жұмысты растаған телефонның ашық кілті, оның алғаш және соңғы көрінген уақыты. | Аккаунт жойылғанша, егер бір жұмыс немесе фото сол телефонға әлі сілтеме жасамаса. |
| Анонимді аккаунттар | Email жоқ телефон аккаунты, жүйеге кірмей шебер сұраған кезде жасалады. | Сессиясы, сұрауы немесе жұмысы болмаса, 180 күннен кейін жойылады. |
| Орындар | Шебердің үйі карта ұяшығы ретінде (шамамен 5.2 км2 алты бұрыш, H3 ажыратымдылығы 7); іздеу сол ұяшықтың ортасынан өлшенеді, ешқашан көше мекенжайынан емес. Сұрау орны кішірек ұяшық ретінде (шамамен 0.7 км2, ажыратымдылық 8) және оның қаласы. | Профиль немесе сұрау бар кезде. |
| Көше мекенжайы | Тапсырыс беруші сұрауға жазған мекенжай. Дерекқордан тыс сақталатын кілтпен шифрланып (AES-256-GCM) сақталады. | Сұрау мерзімі біткенде немесе жабылғанда, жұмыс бас тартылғанда немесе келмеді деп хабарланғанда және тапсырыс беруші растағаннан кейін ең кеші 30 күнде өшіріледі. |
| Есік сканерінің орны | Есік коды көрсетіліп тұрғанда тапсырыс берушінің телефон координаттары. | Тапсырыс берушінің координаттары сканерлеуден кейін немесе 120 секундтан кейін өшіріледі. Телефондар арасындағы қашықтық метрмен ғана сақталады. |
| Сұраулар | Сіз жазғандар, ақау фотосы, жұмыс түрі және уақыт. Фото мен мәтінді AI моделі оқуы мүмкін (деректерді тағы кім өңдейтінін қараңыз). | Мәтін сұрау жазбасымен бірге қалады. Ақау фотолары 90 күннен кейін сақтау орнынан жойылады. Сұрау 72 сағат күшінде. |
| Жұмыс фотолары | Шебер түсірген бұрынғы және кейінгі фотолар, уақыты және оларға қол қойған телефон. | Дәлел жазбасының бөлігі ретінде сақталады. Бүгінде автоматты жою ережесі жоқ. |
| Жұмыстар | Шебер мен тапсырыс беруші (аккаунт бойынша), жұмыс түрі, аумақ ұяшығы, әр тарап айтқан баға, берілсе тапсырыс берушінің қолтаңба суреті, телефондар арасындағы қашықтық және болған оқиғалардың уақыт белгілі журналы. | Шебердің дәлел жазбасы толық қалуы үшін сақталады. Аккаунтты жою жұмыстан атыңызды алып тастайды, жұмысты емес. |
| Импортталған бұрынғы клиенттер | Клиент жұмысты растағанға дейін оның email мекенжайы және рейтингте бір клиентті бір рет санауға мүмкіндік беретін бір бағытты хэш. Клиенттің аты email-де қолданылады, сақталмайды. | Клиент растағанда мекенжай өшіріледі. Хэш қалады. |
| Шебер туралы шағымдар | Себеп, өзіңіз жазған мәтін және электрондық поштаңыз (қалдыруды өзіңіз таңдасаңыз ғана). Шеберге кім шағымданғаны ешқашан айтылмайды. | Шебердің аккаунты жойылғанша. Электрондық поштаңыз аккаунтты жойғанда өшіріледі. |
| Жалғанған Google немесе Microsoft аккаунты (шеберлер) | Пошта жәшігінің мекенжайы, қандай мүмкіндіктерге рұқсат бергеніңіз (контактілер, поштаны оқу, пошта жіберу) және шифрланған қолжетімділік токендері. Контактілер мен пошта тек импорт немесе сканерлеу сұраған кезде оқылады. | Сіз ажыратқанша. Бұл провайдерде қолжетімділікті тоқтатып, токендерді өшіреді. |
| Қайта жіберілген пошта | Шебердің GoodHand қайта жіберу мекенжайына келген пошта, келгенімен, жеке сақтау орнында, сұрау жасау үшін қолданылады. | 30 күннен кейін сақтау орнынан жойылады. |
| Хабарландырулар | Қолданбадағы хабарлар (агент вебхук арқылы немесе оқиғалар легін күту арқылы алатын сол оқиғалар), email қосулы ма, браузеріңіздің push жазылымы, сондай-ақ агент тіркеген вебхук мекенжайлары мен қол қою құпиялары. | Хабарлар мен оқиғалар: 30 күн, содан кейін жойылады. Қалғаны аккаунтты жойғанша сақталады. |
| Кіру кезінде пайдаланатын желілер | Пайдаланатын желінің кілттелген хэші (IPv4 мекенжайы немесе IPv6 мекенжайының бірінші жартысы), мекенжайдың өзі ешқашан сақталмайды. Тек шебердің өз жұмыстарын өзі растауын анықтау үшін қолданылады. | Соңғы пайдаланудан кейін 30 күн өткен соң жойылады. Аккаунтпен бірге жойылады. |
| Журналдар мен есептегіштер | Бет сұрауына бір журнал жолы: жол, краулер немесе адам түрі, күй. IP мекенжайы жоқ, толық user agent жоқ. IP мекенжайының хэшімен белгіленген жиілік шегі есептегіштері. Аккаунт әрекеттерінің аудит журналы (кім, не, қашан). | Сервер журналдары 30 күн. Есептегіштер 2 сағат. Дерекқор резервтік көшірмелері 7 күн. Аудит журналының бүгінде жою ережесі жоқ. |
Көпшілік не көреді
Шебердің ашық бетінде оның көрсетілетін аты, мамандығы, қаласы, тілдері, саты бойынша жұмыс саны, баға аралығы, соңғы жұмыстардың айы мен аумақ ұяшығы көрінеді. Мекенжай, тапсырыс беруші немесе жеке жұмыстың бағасы ешқашан көрсетілмейді.
Кім нені көреді
- Сіз, тапсырыс беруші ретінде: өз сұрауларыңыз, ұсыныстар және жұмыстар.
- Сіз сұраған шеберлер (ең көбі 3): сіз сипаттаған ақау, оның фотосы және аумақ. Атыңыз бен мекенжайыңыз емес.
- Сіз таңдаған шебер: жұмыс, көрсетілетін атыңыз (қойсаңыз) және көше мекенжайы.
- Агент: тек адам берген нәрсені, ол белгілеген шектерде.
- GoodHand-ты жүргізетін адамдар жұмысын қамтамасыз ету үшін дерекқорды оқи алады. Онда көше мекенжайы шифрланған.
Деректеріңізді қалай жоюға болады
Қолданбада: Аккаунт, содан соң Аккаунтымды жою. Агент немесе скрипт үшін: DELETE /api/v1/me, денесінде confirm = delete; не болатынын көру үшін алдымен ?dry_run=true қосыңыз. Адам өзі мәлімдеген агентті өз тарапынан жоя алады.
Бірден жойылады: email, аты және сипаттамасы, сессиялар, API кілттері, push жазылымдары, хабарландырулар, webhook-тар, өзіңіз берген рұқсаттар және ешбір жұмыс немесе фото сілтеме жасамайтын телефондар.
Бүгін жойылмайды: шебердің беті жасырылады, өшірілмейді (аты, кәсібі және аймағы жазбада қалады); сұраныстар, жұмыстар және жұмыс фотолары атыңызсыз қалады; аудит журналы қалады. Аккаунтпен бірге жойылады: растау сілтемесін әлі күтіп отырған клиенттердің email-дері (олардың сілтемелері жұмыс істемей қалады) және қосылған Google немесе Microsoft аккаунтының токендері, сондықтан GoodHand енді онымен оқи да, жібере де алмайды. Сіз оны сол жерден алып тастамайынша, не алдымен GoodHand-та ажыратпайынша, ол аккаунтта GoodHand қолданба ретінде тізімде тұра береді.
Деректерді тағы кім өңдейді
- Amazon Web Services: хостинг, дерекқор, файл сақтау, контент жеткізу, email жіберу және қабылдау.
- Anthropic: ақау оқылғанда фото (болса), сіздің сөздеріңіз, тіліңіз және жұмыс түрлерінің тізімі Anthropic API-не жіберіледі. Басқа ештеңе жіберілмейді. Қолданбаның өз мәтіні де жасалу кезінде сол арқылы аударылады, жеке деректерсіз.
- Google немесе Microsoft: шебер аккаунт жалғаса ғана; сұралғанда контактілерді немесе поштаны оқу үшін шақырылады.
- Браузеріңіздің push қызметі (Apple, Google, Mozilla немесе Microsoft): push қоссаңыз ғана; хабарландыруды жеткізеді.
- Адам немесе агент webhook ретінде тіркеген кез келген мекенжай сол аккаунттың оқиға деректерін алады.
- Аналитика, жарнама немесе бақылау қызметі қолданылмайды.
Бұл беттегі сандар 8f5f3b6c76a0 коммитіндегі кодтан жасалған. Осы беттің машина оқитын нұсқасы (JSON)
Шеберлерден жұмысыңыз туралы сұраңыз
Басқа тілдер: English · español · português · français · Deutsch · italiano · polski · українська · Türkçe · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · 中文 · العربية · català · فارسی · shqip · հայերեն · Nederlands · svenska · azərbaycan · bosanski · বাংলা · български · Melayu · རྫོང་ཁ · беларуская · Ελληνικά · čeština · dansk · አማርኛ · eesti · suomi · føroyskt · ქართული · hrvatski · Haitian Creole · magyar · עברית · íslenska · кыргызча · ខ្មែរ · 한국어 · ລາວ · සිංහල · lietuvių · Lëtzebuergesch · latviešu · română · српски · македонски · မြန်မာ · монгол · Filipino · Malti · Divehi · Nyanja · norsk · नेपाली · اردو · русский · Ikinyarwanda · slovenščina · slovenčina · Soomaali · ไทย · тоҷикӣ · türkmen dili · lea fakatonga · Kiswahili · o‘zbek · Tiếng Việt · Bislama · Samoan · isiZulu