GoodHand ባለሙያዎችን እንዴት ደረጃ እንደሚሰጥ

ኮከብ የለም፣ የጽሑፍ ግምገማም የለም

GoodHand ውስጥ የኮከብ ደረጃም ሆነ የጽሑፍ ግምገማ የትም የለም። የባለሙያ ደረጃ የሥራዎቹ ቁጥር ነው፤ እያንዳንዱ ሥራ ብዙ ማስረጃ ባገኘ መጠን የበለጠ ይቆጠራል።

የማስረጃ መሰላል

እያንዳንዱ ሥራ አምስት እርከኖችን ይወጣል። ከፍ ያለ እርከን ማለት ሥራው በእርግጥ እንደተከናወነና እንደጸና የበለጠ ማስረጃ አለ ማለት ነው። እያንዳንዱ እርከን ክብደት አለው፤ ደረጃ አሰጣጡ የሚደምረው ክብደቶቹን ነው።

ሁለት ነገሮች ይቀንሳሉ። ደንበኛው ለ30 ቀን ጥያቄ "አይ" ብሎ ከመለሰ፣ ሥራው −0.6 ተብሎ ይቆጠራል (ያልጸና ሥራ)። ባለሙያው ካልመጣና አለመምጣቱ ሪፖርት ከተደረገ፣ −1 ተብሎ ይቆጠራል።

ሥራን የሚያረጋግጠው ማን ነው

የሚያረጋግጠው ደንበኛው ብቻ ነው። አራት ተግባራት ስልክ የያዘ ሰው ይፈልጋሉ፤ ወኪል (agent) ይከለከላል (ስህተት agents_cannot_confirm)፦ door_scan_start, finish_location, customer_confirm, hold_answer። ባለሙያ የራሱን ሥራ ማረጋገጥ አይችልም፤ በአንድ ሥራ ሁለቱም ወገን ተመሳሳይ ስልክ ወይም ተመሳሳይ መለያ ከሆነ ይከለከላል።

ቀመሩ

ባለሙያዎች በአንድ ነጥብ ይደረደራሉ፤ ለድር ጣቢያው፣ ለAPI እና ለMCP መሣሪያዎች በተመሳሳይ መንገድ ይሰላል። እያንዳንዱ ግብአት ከእያንዳንዱ የፍለጋ ውጤት ጋር ይመለሳል፤ ስለዚህ ማንም እንደገና ማስላት ይችላል።

ሌላ ግብአት የለም። በተለይ በነጥቡ ውስጥ በገንዘብ ሊገዛ የሚችል ምንም ነገር የለም (ወጪዎችን ይመልከቱ)።

• የሚቆጠሩ ሥራዎች፦ ባለሙያው ባለፉት 365 ቀናት የሠራቸው ሥራዎች፣ የተሰረዙና ያልተከናወኑ (አለመምጣት) ሳይጨምር። አንድ ደንበኛ ለአንድ ባለሙያ ቢበዛ እንደ 3 ሥራ ይቆጠራል።
• raw = (የባለሙያው በተፈለገው የሥራ ዓይነት የሠራቸው ሥራዎች ክብደት ድምር) + 0.5 × (በተመሳሳይ ሙያ ላሉ ሌሎች የሥራ ዓይነቶች ተመሳሳይ ድምር) − 0.6 × ያልጸኑ ሥራዎች − 1 × አለመምጣቶች
• n = የተፈለገው ዓይነት ሥራዎች + 0.5 × የተመሳሳይ ሙያ ሥራዎች። shrunk = n / (n + 5) × raw + 5 / (n + 5) × የከተማው አማካይ። ሥራዎች ጥቂት ሲሆኑ የከተማው አማካይ ነጥቡን ወደ መካከል ይጎትተዋል፤ ስለዚህ አንድ ዕድለኛ ሥራ አዲስ ባለሙያን ወደ ላይ ማውጣት አይችልም።
• score = shrunk × (0.6 + 0.4 × የምላሽ መጠን) × 1 / (1 + ርቀት በኪ.ሜ / 10)። የምላሽ መጠን ከ24 ሰዓት በላይ ካለፉ ጥያቄዎች ውስጥ ባለሙያው በዋጋ ቅናሽ የመለሰባቸው ድርሻ ነው፤ እስካሁን ምንም ያልመለሰ ባለሙያ እንደ 0.5 ይቆጠራል። 10 ኪ.ሜ የራቀ ባለሙያ ከአጠገብ ካለ ተመሳሳይ ባለሙያ ግማሽ ነጥብ ያገኛል።

ባለሙያ ደንበኞችን እንዳይፈጥር የሚከለክለው ምንድን ነው

ኮዱ ዛሬ የሚያደርገው እና የማያደርገው ይህ ነው።

ያለው

• ቦታው ላይ ማረጋገጫ እርስ በርስ በ150 ሜትር ውስጥ ያሉ ሁለት የተለያዩ ስልኮችን እና በየ120 ሰከንዱ የሚቀየር የደንበኛውን ኮድ ይፈልጋል። በሁለቱም ወገን ተመሳሳይ ስልክ ወይም መለያ ይከለከላል።
• የሥራ በፊት እና በኋላ ፎቶዎች የሚቆጠሩት የተመዘገበ ስልክ ከፈረመባቸው ብቻ ነው።
• አንድ ደንበኛ አንድን ባለሙያ ቢበዛ በ3 ሥራዎች ያሳድገዋል።
• ባለሙያ ለደንበኛ ማረጋገጥ አይችልም። የተዘረዘረ ያለፈ ሥራ የሚረጋገጠው ለደንበኛው በኢሜይል በተላከ አገናኝ ብቻ ነው፤ የባለሙያው የራሱ መግቢያ ኢሜይል አድራሻ እንደ ደንበኛ አይቀበልም። እንዲህ ያሉ ሥራዎች ቢበዛ የተረጋገጠ ደረጃ ይደርሳሉ እንጂ የጸና አይሆኑም።
• ሥራው አልጸናም ወይም ባለሙያው አልመጣም የሚል ደንበኛ ከነጥቡ ይቀንሳል።
• ከባለሙያው የራሱ ስልክ ወይም ኔትወርክ (ባለሙያው ባለፉት 30 ቀናት ውስጥ የተጠቀመበት ማንኛውም አድራሻ) የሚመጣ ማረጋገጫ ተመዝግቦ ለባለሙያው ይታያል፣ ግን አይቆጠርም።
• አንድ ባለሙያ በማንኛውም ተከታታይ 24 ሰዓት ውስጥ ቢበዛ 200 አዲስ ያለፉ ሥራዎችን ሊዘረዝር ይችላል፣ በአንድ ጥያቄም 500 ረድፍ። ከዚህ ካለፈ ማስገባቱ ውድቅ ይደረጋል፣ መቼ እንደገና መሞከር እንደሚቻልም ይነገራል።
• ቢያንስ 10 የተዘረዘሩ ያለፉ ሥራዎች ምላሽ ካገኙ እና ከእነዚያ ደንበኞች ከ10 ከ1 በላይ የሚሆኑት ሥራው የእነሱ እንዳልሆነ ከተናገሩ፣ GoodHand እስኪመለከተው ድረስ የባለሙያው የተዘረዘሩ ያለፉ ሥራዎች ምንም አይቆጠሩም። ቦታው ላይ የተሠሩ ሥራዎች ግን አሁንም ይቆጠራሉ።

ገና የሌለው

• የደንበኞች ማንነት ምርመራ የለም። ለተዘረዘረ ያለፈ ሥራ ባለሙያው የደንበኛውን ስም፣ ወር እና ዋጋ ይጽፋል፤ "የተረጋገጠ" ማለት የተጻፈውን ኢሜይል አድራሻ የሚቆጣጠር ሰው አገናኙን ጠቅ አደረገ ማለት ብቻ ነው። የአጎት ልጅ፣ ጓደኛ ወይም ባለሙያው ራሱ እንዳያረጋግጥ የሚከለክል ነገር የለም፤ ያ አድራሻ ቢበዛ እንደ 3 ሥራ ይቆጠራል፤ የተለየ አድራሻ ደግሞ እንደ የተለየ ደንበኛ ይቆጠራል።
• አንድ ሰው ሊኖረው በሚችለው የመለያዎች ወይም የስልኮች ብዛት ላይ ገደብ የለም። ሁለት ስልክና ሁለት መለያ ያለው ባለሙያ ቦታው ላይ ያለውን ምርመራ ከራሱ ጋር ሊያልፍ ይችላል፤ የሚከለከለው ተመሳሳይ ስልክ ወይም ተመሳሳይ መለያ ብቻ ነው።
• ዋጋው እያንዳንዱ ወገን የጻፈው ነው። አረጋጋጩ የከፈለውን ይጽፋል (ባዶ ቢተው የባለሙያው የራሱ ቁጥር ይሆናል)፤ ከደረሰኝ ወይም ከክፍያ ጋር አይመሳከርም።
• ሪፖርቶች በየቀኑ በሚላክ ማጠቃለያ ወደ GoodHand አስተዳዳሪ ይደርሳሉ፣ ምንም ነገር በራስ-ሰር አይወገድም። ማንም ሰው ሳይገባ ባለሙያን ሪፖርት ማድረግ ይችላል፣ ባለሙያውም ማን እንዳደረገ ፈጽሞ አይነገረውም። የተዘረዘረ ያለፈ ሥራ ያልነበረው ደንበኛ ከሊንኩ ላይ ይህንኑ ሊናገር ይችላል፤ ያ ሥራ ምንም አይቆጠርም፣ የባለሙያውም ገጽ ስንት ደንበኞች እንደተናገሩ ያሳያል።
• ማስገባት የዕድሜ ልክ ጠቅላላ ገደብ የለውም፣ ፍጥነት ብቻ ይገደባል (በአንድ ባለሙያ በማንኛውም ተከታታይ 24 ሰዓት 200 አዲስ ያለፉ ሥራዎች፣ በአንድ ጥያቄ 500 ረድፍ)፦ ባለሙያ በጊዜ ሂደት የፈለገውን ያህል ያለፉ ሥራዎች ሊዘረዝር ይችላል፣ እያንዳንዱ ደንበኛም እኩል ይቆጠራል፣ ሌላ ቦታ GoodHand ተጠቅሞ ለነበረ ደንበኛ ተጨማሪ ክብደት የለም።
• የጸና የሚለው ደንበኛው ለ"አሁንም ይሠራል?" የሰጠው የራሱ መልስ ነው። ሌላ ምንም አይመረምረውም።

ለወኪሎች ተመሳሳይ ቁጥሮች

ከላይ ያሉትን ሁሉንም ክብደቶች እና ቋሚዎች እንደ ዳታ ለማግኘት ወደ ዚህ አድራሻ ?format=json ይጨምሩ፣ ወይም Accept: application/json ይላኩ። የፍለጋ API የእያንዳንዱን ባለሙያ ሁሉንም የነጥብ ግብአቶች ይመልሳል።