Wéi GoodHand Handwierker klasséiert

Keng Stären, keng geschriwwe Bewäertungen

Et gëtt nërgends op GoodHand Stärebewäertungen oder geschriwwe Bewäertungen. D'Usinn vun engem Handwierker ass d'Zuel vu senge Aarbechten, a jidd Aarbecht zielt méi, jee méi Beweiser et dofir gëtt.

D'Beweisleeder

All Aarbecht klëmmt fënnef Sprossen erop. Eng méi héich Sprooss heescht méi Beweiser, datt d'Aarbecht wierklech stattfonnt huet an datt se gehalen huet. All Sprooss huet e Gewiicht; d'Klassement zielt d'Gewiichter zesummen.

Zwou Saache ginn of. Wann de Client op d'Fro no 30 Deeg mat Nee äntwert, zielt d'Aarbecht als −0.6 (net gehalen). Wann den Handwierker net opdaucht an et als No-show gemellt gëtt, zielt dat als −1.

Wien eng Aarbecht bestätegt

Nëmmen de Client bestätegt. Véier Aktiounen brauchen eng Persoun un engem Telefon, an en Agent gëtt ofgewisen (Feeler agents_cannot_confirm): door_scan_start, finish_location, customer_confirm, hold_answer. En Handwierker ka seng eege Aarbecht net bestätegen, an datselwecht Telefon oder datselwecht Konto op béide Säite vun enger Aarbecht gëtt ofgewisen.

D'Formel

D'Handwierker ginn no engem eenzege Score zortéiert, deen op déiselwecht Manéier fir d'Websäit, d'API an d'MCP-Tools berechent gëtt. All Wäert kënnt mat all Sichresultat zréck, sou datt jiddereen e nei ka berechnen.

Et gëtt keen anere Wäert. Besonnesch kann näischt am Score kaaft ginn (kuckt Käschten).

• Gezielt Aarbechten: d'Aarbechte vum Handwierker vun de leschten 365 Deeg, ouni annuléiert Aarbechten an No-shows. Ee Client zielt héchstens fir 3 Aarbechte bei deemselwechten Handwierker.
• raw = (Zomm vun de Gewiichter vun den Aarbechte vum Handwierker vun der gesichter Aarbechtsart) + 0.5 × (datselwecht fir aner Aarbechtsaarten vum selwechte Metier) − 0.6 × net gehalen Aarbechten − 1 × No-shows
• n = Aarbechte vun der gesichter Aart + 0.5 × Aarbechte vum selwechte Metier. shrunk = n / (n + 5) × raw + 5 / (n + 5) × Duerchschnëtt vun der Stad. Bei wéineg Aarbechte zitt den Duerchschnëtt vun der Stad de Score an d'Mëtt, sou datt eng eenzeg glécklech Aarbecht keen neien Handwierker op d'Spëtzt ka bréngen.
• score = shrunk × (0.6 + 0.4 × Äntwertquote) × 1 / (1 + Distanz a km / 10). D'Äntwertquote ass den Undeel vun den Ufroen, déi méi al si wéi 24 Stonnen, op déi den Handwierker mat engem Offer geäntwert huet; een Handwierker, deen nach keng huet, zielt als 0.5. E Handwierker, deen 10 km ewech ass, kritt d'Hallschent vum Score vum selwechten Handwierker niewendrun.

Wat een Handwierker dru hënnert, falsch Clienten ze erfannen

Dat mécht de Code haut, an dat mécht e net.

Wat et gëtt

• De Beweis op der Plaz brauch zwee verschidden Telefonen, déi héchstens 150 m vuneneen ewech sinn, mam Code vum Client, deen sech all 120 Sekonne ännert. Datselwecht Telefon oder Konto op béide Säite gëtt ofgewisen.
• Fotoe virdrun an duerno zielen nëmme wann en ugemellt Telefon se ennerschriwwen huet.
• Ee Client hëlt een Handwierker em héchstens 3 Aarbechte erop.
• En Handwierker ka net fir e Client bestätegen. Eng opgelëscht vergaange Aarbecht gëtt nëmmen iwwer e Link bestätegt, deen dem Client per E-Mail geschéckt gëtt, an dem Handwierker seng eege E-Mail-Adress fir d'Umeldung gëtt als Client ofgewisen. Esou Aarbechte kommen héchstens op bestätegt, ni op gehalen.
• E Client, deen seet, d'Aarbecht huet net gehalen, oder en No-show, zitt vum Score of.
• Eng Bestätegung vum eegenen Telefon oder Netz vum Handwierker (all Adress, déi den Handwierker an de leschten 30 Deeg benotzt huet) gëtt gespäichert an dem Handwierker gewisen, zielt awer net.
• En Handwierker kann an all rullende 24 Stonnen héchstens 200 nei fréier Aarbechte ageben, an 500 Zeilen pro Ufro. Doriwwer gëtt den Import refuséiert an et steet do, wéini een et nees probéiere kann.
• Wann op d'mannst 10 opgelëscht fréier Optrég beäntwert goufen a méi wéi 1 vun 10 vun deene Cliente gesot huet, den Optrag wier net hire, zielen déi opgelëscht fréier Optrég vum Handwierker fir näischt, bis GoodHand sech dat ugekuckt huet. Optrég op der Plaz zielen weider.

Wat et nach net gëtt

• Keng Identitéitskontroll bei de Clienten. Bei enger opgelëschter vergaangener Aarbecht tippt den Handwierker den Numm, de Mount an de Präis vum Client an, a „bestätegt“ heescht nëmmen, dass deen, deen d'agetippt E-Mail-Adress kontrolléiert, op de Link geklickt huet. Näischt hält e Cousin, e Frënd oder den Handwierker dovunner of ze bestätegen; déi Adress zielt héchstens fir 3 Aarbechten, an eng aner Adress zielt als anere Client.
• Keng Limit, wéi vill Konte oder Telefonen eng Persoun ka hunn. En Handwierker mat zwee Telefonen an zwee Konte kéint de Check op der Plaz mat sech selwer packen; nëmmen datselwecht Telefon oder datselwecht Konto gëtt ofgewisen.
• De Präis ass dat, wat all Säit ageschriwwen huet. Wien bestätegt, tippt an, wat hie bezuelt huet (bleift et eidel, gëtt et dem Handwierker seng eege Zuel), an et gëtt net mat enger Quittung oder enger Bezuelung verglach.
• Meldunge ginn an enger deeglecher Zesummefaassung un de Betreiber vu GoodHand. Näischt gëtt automatesch ewechgeholl. Jiddereen kann en Handwierker ouni Umeldung mellen, an den Handwierker erfënnt ni, wien et war. E Client, deen ni en opgelëschte fréieren Optrag hat, kann dat iwwer säi Link soen; dann zielt deen Optrag fir näischt an op der Säit vum Handwierker steet, wivill Cliente dat gesot hunn.
• Imports hu keng Gesamtlimit, just e Rhythmus (200 nei fréier Aarbechte pro Handwierker an all rullende 24 Stonnen, 500 Zeilen pro Ufro): en Handwierker kann mat der Zäit sou vill fréier Aarbechte ageben, wéi e wëll, an all Kund zielt gläich, ouni Extragewiicht fir e Kund, dee GoodHand soss anzwousch benotzt huet.
• Gehalen ass dem Client seng eege Äntwert op "Funktionéiert et nach?". Näischt anescht kontrolléiert dat.

Déiselwecht Zuelen fir Agenten

Hänkt ?format=json un dës Adress un, oder schéckt Accept: application/json, fir all Gewiicht an all Konstant hei driwwer als Daten. D'Sich-API gëtt all Score-Wäert fir all Handwierker zréck.