Näin GoodHand järjestää ammattilaiset

Ei tähtiä, ei kirjoitettuja arvosteluja

GoodHandissa ei ole tähtiarvosteluja eikä kirjoitettuja arvosteluja. Ammattilaisen asema perustuu hänen töidensä määrään, ja jokainen työ painaa sitä enemmän, mitä enemmän sillä on todisteita.

Todistusportaat

Jokainen työ nousee viisi porrasta. Korkeampi porras tarkoittaa enemmän näyttöä siitä, että työ tehtiin oikeasti ja että jälki kesti. Jokaisella portaalla on paino, ja järjestys lasketaan näistä painoista.

Kaksi asiaa vähentää pisteitä. Jos asiakas vastaa ei 30 päivän kysymykseen, työn arvo on −0.6 (ei kestänyt). Jos ammattilainen ei saavu paikalle ja asiasta ilmoitetaan poisjääntinä, arvo on −1.

Kuka vahvistaa työn

Vain asiakas vahvistaa. Neljä toimintoa vaatii ihmisen puhelimen ääressä, ja agentti hylätään (virhe agents_cannot_confirm): door_scan_start, finish_location, customer_confirm, hold_answer. Ammattilainen ei voi vahvistaa omaa työtään, ja sama puhelin tai sama tili työn molemmilla puolilla hylätään.

Kaava

Ammattilaiset järjestetään yhden pistemäärän mukaan, joka lasketaan samalla tavalla verkkosivustolle, API:lle ja MCP-työkaluille. Jokainen laskentatieto palautetaan jokaisen hakutuloksen mukana, joten kuka tahansa voi laskea tuloksen uudelleen.

Muita laskentatietoja ei ole. Erityisesti mitään pisteisiin vaikuttavaa ei voi ostaa (katso Kustannukset).

• Lasketut työt: ammattilaisen työt viimeisen 365 päivän ajalta ilman peruttuja töitä ja poisjääntejä. Yksi asiakas lasketaan samalle ammattilaiselle enintään 3 työstä.
• raw = (ammattilaisen haetun työlajin töiden painojen summa) + 0.5 × (sama saman alan muille työlajeille) − 0.6 × kestämättömät työt − 1 × poisjäännit
• n = haetun lajin työt + 0.5 × saman alan työt. shrunk = n / (n + 5) × raw + 5 / (n + 5) × kaupungin keskiarvo. Kun töitä on vähän, kaupungin keskiarvo vetää pisteet keskivaiheille, joten yksi tuurilla saatu työ ei nosta uutta ammattilaista kärkeen.
• score = shrunk × (0.6 + 0.4 × vastausprosentti) × 1 / (1 + etäisyys km / 10). Vastausprosentti kertoo, kuinka suureen osaan yli 24 tuntia vanhoista pyynnöistä ammattilainen vastasi tarjouksella; ammattilainen, jolla ei vielä ole yhtään, lasketaan arvolla 0.5. 10 km päässä oleva ammattilainen saa puolet siitä, mitä sama ammattilainen saisi naapurissa.

Mikä estää ammattilaista keksimästä asiakkaita

Tämän koodi tekee tällä hetkellä, ja tätä se ei tee.

Mitä on

• Paikallaolon todistaminen vaatii kaksi eri puhelinta enintään 150 m päässä toisistaan sekä asiakkaan koodin, joka vaihtuu 120 sekunnin välein. Sama puhelin tai tili molemmilla puolilla hylätään.
• Ennen- ja jälkeen-kuvat lasketaan vain, jos rekisteröity puhelin on allekirjoittanut ne.
• Yksi asiakas nostaa yhtä ammattilaista enintään 3 työllä.
• Ammattilainen ei voi vahvistaa asiakkaan puolesta. Lisätty aiempi työ vahvistetaan vain asiakkaalle sähköpostitetun linkin kautta, ja ammattilaisen oma kirjautumissähköposti hylätään asiakkaana. Tällaiset työt yltävät enintään tilaan vahvistettu, eivät koskaan tilaan kestänyt.
• Asiakas, joka kertoo, ettei työ kestänyt, tai ilmoittaa poisjäännistä, vähentää pisteitä.
• Vahvistus, joka tulee ammattilaisen omasta puhelimesta tai verkosta (mistä tahansa osoitteesta, jota ammattilainen on käyttänyt viimeisten 30 päivän aikana), tallennetaan ja näytetään ammattilaiselle, mutta sitä ei lasketa.
• Ammattilainen voi listata enintään 200 uutta aiempaa työtä missä tahansa 24 tunnin jaksossa ja 500 riviä per pyyntö. Jos raja ylittyy, tuonti hylätään ja siinä kerrotaan, milloin voi yrittää uudelleen.
• Jos vähintään 10 listattuun aiempaan työhön on vastattu ja yli joka kymmenes asiakas on sanonut, ettei työ ollut heidän, ammattilaisen listattuja aiempia töitä ei lasketa lainkaan, kunnes GoodHand on tarkistanut asian. Paikalla tehdyt työt lasketaan edelleen.

Mitä ei vielä ole

• Asiakkaiden henkilöllisyyttä ei tarkisteta. Lisätyssä aiemmassa työssä ammattilainen kirjoittaa asiakkaan nimen, kuukauden ja hinnan, ja "vahvistettu" tarkoittaa vain sitä, että kirjoitetun sähköpostiosoitteen haltija klikkasi linkkiä. Mikään ei estä serkkua, ystävää tai ammattilaista itseään vahvistamasta; osoite lasketaan enintään 3 työstä, ja eri osoite lasketaan eri asiakkaaksi.
• Yhden henkilön tilien tai puhelinten määrää ei rajoiteta. Ammattilainen, jolla on kaksi puhelinta ja kaksi tiliä, voisi läpäistä paikallaolotarkistuksen itsensä kanssa; vain sama puhelin tai sama tili hylätään.
• Hinta on se, minkä kumpikin osapuoli on kirjoittanut. Vahvistaja kirjoittaa maksamansa summan (jos kenttä jää tyhjäksi, siihen tulee ammattilaisen oma luku), eikä sitä tarkisteta kuittiin tai maksuun.
• Ilmoitukset menevät GoodHandin ylläpitäjälle päivittäisenä yhteenvetona, eikä mitään poisteta automaattisesti. Kuka tahansa voi ilmoittaa ammattilaisesta kirjautumatta, eikä ammattilaiselle kerrota koskaan, kuka ilmoitti. Asiakas, jolla ei ole koskaan ollut listattua aiempaa työtä, voi kertoa sen linkistään. Silloin työtä ei lasketa lainkaan, ja ammattilaisen sivulla näkyy, kuinka moni asiakas kertoi niin.
• Tuonnilla ei ole elinikäistä kokonaisrajaa, vain tahdistus (200 uutta aiempaa työtä ammattilaista kohti missä tahansa 24 tunnin jaksossa, 500 riviä per pyyntö): ammattilainen voi ajan mittaan listata niin monta aiempaa työtä kuin haluaa, ja jokainen asiakas painaa yhtä paljon, eikä sellaisella asiakkaalla, joka on käyttänyt GoodHandia muualla, ole lisäpainoa.
• Kestänyt on asiakkaan oma vastaus kysymykseen "toimiiko yhä?". Mikään muu ei tarkista sitä.

Samat luvut agenteille

Lisää tähän osoitteeseen ?format=json tai lähetä Accept: application/json, niin saat kaikki yllä olevat painot ja vakiot datana. Haku-API palauttaa kaikki pisteiden laskentatiedot ammattilaista kohti.