GoodHand ຈັດອັນດັບຊ່າງແນວໃດ
ຊ່າງຖືກຈັດອັນດັບຕາມງານທີ່ລູກຄ້າຢືນຢັນ ບໍ່ແມ່ນຕາມດາວ. ທຸກຕົວເລກໃນໜ້ານີ້ອ່ານມາຈາກໂຄ້ດທີ່ໃຊ້ຈັດອັນດັບ.
ບໍ່ມີດາວ, ບໍ່ມີຣີວິວທີ່ຂຽນ
ໃນ GoodHand ບໍ່ມີການໃຫ້ດາວ ແລະ ບໍ່ມີຣີວິວທີ່ຂຽນເລີຍ. ຖານະຂອງຊ່າງຄືຈຳນວນວຽກຂອງເຂົາ, ແລະ ວຽກໃດມີຫຼັກຖານຫຼາຍ ກໍນັບໄດ້ຄ່າຫຼາຍ.
ບັນໄດຫຼັກຖານ
ທຸກວຽກຈະຂຶ້ນຫ້າຂັ້ນ. ຂັ້ນທີ່ສູງຂຶ້ນໝາຍເຖິງຫຼັກຖານຫຼາຍຂຶ້ນວ່າວຽກເກີດຂຶ້ນຈິງ ແລະ ງານຍັງໃຊ້ໄດ້. ແຕ່ລະຂັ້ນມີນ້ຳໜັກ; ການຈັດອັນດັບຄືການບວກນ້ຳໜັກເຫຼົ່ານີ້.
ມີສອງຢ່າງທີ່ຫັກຄະແນນ. ຖ້າລູກຄ້າຕອບວ່າບໍ່ໃນຄຳຖາມຫຼັງ 30 ວັນ ງານນັ້ນນັບເປັນ −0.6 (ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຄົງທົນ). ຖ້າຊ່າງບໍ່ມາ ແລະ ມີການລາຍງານວ່າບໍ່ມາ ຈະນັບເປັນ −1.
| ຂັ້ນ | ຄວາມໝາຍ | ນ້ຳໜັກ |
|---|---|---|
| ແຈ້ງເອງ | ມີວຽກນີ້ຢູ່: ລູກຄ້າຍອມຮັບຂໍ້ສະເໜີຂອງຊ່າງ, ຫຼື ຊ່າງລົງວຽກທີ່ເຄີຍເຮັດມາ. ຍັງບໍ່ມີຫຍັງຖືກກວດສອບ. | 0.05 |
| ມີຮູບ | ຊ່າງຖ່າຍຮູບກ່ອນເຮັດ ແລະ ຮູບຫຼັງເຮັດ, ແຕ່ລະຮູບມີລາຍເຊັນຈາກໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນໄວ້. | 0.15 |
| ຢູ່ໜ້າງານ | ຊ່າງສະແກນລະຫັດປະຕູຂອງລູກຄ້າ. ໂທລະສັບຂອງລູກຄ້າສະແດງລະຫັດທີ່ປ່ຽນທຸກ 120 ວິນາທີ, ແລະ ໂທລະສັບສອງເຄື່ອງຕ້ອງຢູ່ຫ່າງກັນບໍ່ເກີນ 150 ມ. | 0.4 |
| ລູກຄ້າຢືນຢັນ | ລູກຄ້າຢືນຢັນວຽກຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງຕົນເອງ ແລະໃສ່ລາຄາທີ່ຈ່າຍ. | 0.7 |
| ໃຊ້ໄດ້ຄົງທົນ | 30 ວັນຫຼັງຢືນຢັນ, GoodHand ຖາມລູກຄ້າວ່າງານຍັງໃຊ້ໄດ້ຢູ່ບໍ. ຕອບວ່າໃຊ້ໄດ້ ວຽກນັ້ນຈະເປັນໃຊ້ໄດ້ຄົງທົນ. ວຽກເກົ່າທີ່ລົງລາຍການຈະບໍ່ຂຶ້ນຮອດຂັ້ນນີ້. | 1 |
| ວຽກເກົ່າທີ່ລົງລາຍການ, ລູກຄ້າຢືນຢັນແລ້ວ | ວຽກທີ່ຊ່າງລົງລາຍການຈາກກ່ອນມີ GoodHand ແລະລູກຄ້າຢືນຢັນຜ່ານລິ້ງທີ່ສົ່ງໄປອີເມວ. ບໍ່ມີໃຜໄປກວດດ້ວຍຕົນເອງ ສະນັ້ນຈຶ່ງນັບເປັນ 0.3: ໜ້ອຍກວ່າວຽກທີ່ໂທລະສັບທັງສອງເຄື່ອງພິສູດວ່າຢູ່ໜ້າງານ. ວຽກເກົ່າທີ່ນຳເຂົ້າຈະບໍ່ຂຶ້ນຮອດຂັ້ນໃຊ້ໄດ້ຄົງທົນ. | 0.3 |
ໃຜເປັນຄົນຢືນຢັນງານ
ມີແຕ່ລູກຄ້າທີ່ຢືນຢັນໄດ້. ສີ່ຂັ້ນຕອນຕ້ອງໃຊ້ຄົນຖືໂທລະສັບ ແລະ ເອເຈັນຖືກປະຕິເສດ (ຂໍ້ຜິດພາດ agents_cannot_confirm): door_scan_start, finish_location, customer_confirm, hold_answer. ຊ່າງຢືນຢັນງານຂອງຕົນເອງບໍ່ໄດ້, ແລະ ໂທລະສັບເຄື່ອງດຽວກັນ ຫຼື ບັນຊີດຽວກັນທັງສອງຝ່າຍຂອງງານຈະຖືກປະຕິເສດ.
ສູດຄິດໄລ່
ຊ່າງຖືກຈັດອັນດັບດ້ວຍຄະແນນດຽວ ຄິດໄລ່ວິທີດຽວກັນສຳລັບເວັບໄຊ, API ແລະ ເຄື່ອງມື MCP. ທຸກຂໍ້ມູນນຳເຂົ້າຖືກສົ່ງຄືນພ້ອມທຸກຜົນການຊອກຫາ, ດັ່ງນັ້ນທຸກຄົນຄິດໄລ່ຄືນໄດ້.
ບໍ່ມີຂໍ້ມູນນຳເຂົ້າອື່ນ. ໂດຍສະເພາະ ບໍ່ມີຫຍັງໃນຄະແນນທີ່ຊື້ໄດ້ (ເບິ່ງ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ).
- ງານທີ່ນັບ: ງານຂອງຊ່າງໃນ 365 ວັນຜ່ານມາ, ບໍ່ລວມງານທີ່ຍົກເລີກ ແລະ ງານທີ່ບໍ່ມາ. ລູກຄ້າໜຶ່ງຄົນນັບໄດ້ສູງສຸດ 3 ງານຕໍ່ຊ່າງຄົນດຽວກັນ.
- raw = (ຜົນລວມນ້ຳໜັກຂອງງານຂອງຊ່າງໃນປະເພດງານທີ່ຊອກຫາ) + 0.5 × (ເຊັ່ນດຽວກັນສຳລັບປະເພດງານອື່ນໃນສາຂາຊ່າງດຽວກັນ) − 0.6 × ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຄົງທົນ − 1 × ບໍ່ມາ
- n = ງານປະເພດທີ່ຊອກຫາ + 0.5 × ງານໃນສາຂາຊ່າງດຽວກັນ. shrunk = n / (n + 5) × raw + 5 / (n + 5) × ຄ່າສະເລ່ຍຂອງເມືອງ. ຖ້າມີງານໜ້ອຍ ຄ່າສະເລ່ຍຂອງເມືອງຈະດຶງຄະແນນມາຢູ່ກາງ, ດັ່ງນັ້ນງານໂຊກດີງານດຽວບໍ່ສາມາດພາຊ່າງໃໝ່ຂຶ້ນອັນດັບໜຶ່ງໄດ້.
- score = shrunk × (0.6 + 0.4 × ອັດຕາຕອບ) × 1 / (1 + ໄລຍະທາງເປັນ ກມ / 10). ອັດຕາຕອບແມ່ນສັດສ່ວນຂອງຄຳຂໍທີ່ເກີນ 24 ຊົ່ວໂມງ ທີ່ຊ່າງຕອບດ້ວຍໃບສະເໜີ; ຊ່າງທີ່ຍັງບໍ່ມີເລີຍນັບເປັນ 0.5. ຊ່າງທີ່ຢູ່ຫ່າງ 10 ກມ ໄດ້ຄະແນນເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງຊ່າງຄົນດຽວກັນທີ່ຢູ່ຕິດກັນ.
ສິ່ງທີ່ກັນບໍ່ໃຫ້ຊ່າງສ້າງລູກຄ້າປອມ
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ໂຄ້ດເຮັດໃນມື້ນີ້ ແລະ ສິ່ງທີ່ມັນບໍ່ເຮັດ.
ສິ່ງທີ່ມີແລ້ວ
- ຫຼັກຖານຢູ່ໜ້າງານຕ້ອງໃຊ້ໂທລະສັບສອງເຄື່ອງທີ່ຕ່າງກັນ ຢູ່ຫ່າງກັນບໍ່ເກີນ 150 ມ, ພ້ອມລະຫັດຂອງລູກຄ້າທີ່ປ່ຽນທຸກ 120 ວິນາທີ. ໂທລະສັບ ຫຼື ບັນຊີດຽວກັນທັງສອງຝ່າຍຈະຖືກປະຕິເສດ.
- ຮູບກ່ອນ ແລະ ຫຼັງ ນັບກໍຕໍ່ເມື່ອໂທລະສັບທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວເປັນຜູ້ເຊັນ.
- ລູກຄ້າໜຶ່ງຄົນຍົກອັນດັບຊ່າງໜຶ່ງຄົນໄດ້ສູງສຸດ 3 ງານ.
- ຊ່າງຢືນຢັນແທນລູກຄ້າບໍ່ໄດ້. ງານທີ່ຜ່ານມາທີ່ລົງລາຍການໄວ້ຈະຢືນຢັນໄດ້ຜ່ານລິ້ງທີ່ສົ່ງທາງອີເມວຫາລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ອີເມວທີ່ຊ່າງໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບເອງຈະຖືກປະຕິເສດວ່າເປັນລູກຄ້າ. ງານແບບນີ້ຂຶ້ນໄດ້ສູງສຸດເຖິງລະດັບ ລູກຄ້າຢືນຢັນ, ບໍ່ເຄີຍເຖິງ ໃຊ້ໄດ້ຄົງທົນ.
- ລູກຄ້າທີ່ບອກວ່າງານໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຄົງທົນ ຫຼື ຊ່າງບໍ່ມາ ຈະຫັກຄະແນນ.
- ການຢືນຢັນທີ່ມາຈາກໂທລະສັບ ຫຼື ເຄືອຂ່າຍຂອງຊ່າງເອງ (ທີ່ຢູ່ໃດກໍຕາມທີ່ຊ່າງໃຊ້ໃນ 30 ວັນຜ່ານມາ) ຈະຖືກບັນທຶກ ແລະ ສະແດງໃຫ້ຊ່າງເຫັນ ແຕ່ບໍ່ນັບ.
- ຊ່າງລົງວຽກເກົ່າໃໝ່ໄດ້ສູງສຸດ 200 ລາຍການໃນທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ 500 ແຖວຕໍ່ຄຳຂໍ. ເກີນນີ້ ລະບົບຈະປະຕິເສດການນຳເຂົ້າ ແລະບອກເວລາທີ່ລອງໃໝ່ໄດ້.
- ຖ້າວຽກເກົ່າທີ່ລົງໄວ້ ຢ່າງໜ້ອຍ 10 ວຽກ ມີຄຳຕອບແລ້ວ ແລະ ລູກຄ້າເກີນ 1 ໃນ 10 ຄົນບອກວ່າບໍ່ແມ່ນວຽກຂອງເຂົາ ວຽກເກົ່າທີ່ຊ່າງລົງໄວ້ຈະບໍ່ນັບເລີຍ ຈົນກວ່າ GoodHand ຈະກວດ. ວຽກທີ່ເຮັດຢູ່ໜ້າງານຍັງນັບຢູ່.
ສິ່ງທີ່ຍັງບໍ່ມີ
- ບໍ່ມີການກວດຕົວຕົນລູກຄ້າ. ສຳລັບງານທີ່ຜ່ານມາທີ່ລົງລາຍການ, ຊ່າງພິມຊື່, ເດືອນ ແລະ ລາຄາຂອງລູກຄ້າເອງ, ແລະ "ລູກຄ້າຢືນຢັນ" ໝາຍຄວາມພຽງວ່າຄົນທີ່ຄວບຄຸມອີເມວທີ່ພິມໄວ້ໄດ້ກົດລິ້ງ. ບໍ່ມີຫຍັງກັນບໍ່ໃຫ້ພີ່ນ້ອງ, ໝູ່ ຫຼື ຊ່າງເອງຢືນຢັນ; ອີເມວນັ້ນນັບໄດ້ສູງສຸດ 3 ງານ, ແລະ ອີເມວອື່ນນັບເປັນລູກຄ້າອື່ນ.
- ບໍ່ຈຳກັດຈຳນວນບັນຊີ ຫຼື ໂທລະສັບທີ່ຄົນໜຶ່ງມີໄດ້. ຊ່າງທີ່ມີໂທລະສັບສອງເຄື່ອງ ແລະ ສອງບັນຊີ ສາມາດຜ່ານການກວດຢູ່ໜ້າງານກັບຕົນເອງໄດ້; ມີແຕ່ໂທລະສັບເຄື່ອງດຽວກັນ ຫຼື ບັນຊີດຽວກັນເທົ່ານັ້ນທີ່ຖືກປະຕິເສດ.
- ລາຄາແມ່ນສິ່ງທີ່ແຕ່ລະຝ່າຍພິມເຂົ້າມາ. ຜູ້ຢືນຢັນພິມຈຳນວນທີ່ຈ່າຍ (ຖ້າປ່ອຍຫວ່າງ ຈະກາຍເປັນຕົວເລກຂອງຊ່າງເອງ), ແລະ ບໍ່ໄດ້ກວດກັບໃບຮັບເງິນ ຫຼື ການຈ່າຍເງິນ.
- ລາຍງານຈະສົ່ງຫາຜູ້ດູແລ GoodHand ເປັນສະຫຼຸບລາຍວັນ ແລະ ບໍ່ມີຫຍັງຖືກລຶບອອກອັດຕະໂນມັດ. ທຸກຄົນລາຍງານຊ່າງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ຊ່າງຈະບໍ່ຖືກບອກວ່າໃຜລາຍງານ. ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ເຄີຍມີວຽກເກົ່າທີ່ລົງໄວ້ ສາມາດບອກໄດ້ຈາກລິ້ງຂອງຕົນ; ວຽກນັ້ນຈະບໍ່ນັບ ແລະ ໜ້າຂອງຊ່າງຈະບອກວ່າມີລູກຄ້າຈັກຄົນທີ່ບອກແນວນັ້ນ.
- ການນຳເຂົ້າບໍ່ມີຍອດລວມຕະຫຼອດ ມີແຕ່ການຈຳກັດຄວາມໄວ (200 ວຽກເກົ່າໃໝ່ຕໍ່ຊ່າງໃນທຸກໆ 24 ຊົ່ວໂມງ, 500 ແຖວຕໍ່ຄຳຂໍ): ຊ່າງລົງວຽກເກົ່າໄດ້ຈັກລາຍການກໍໄດ້ຕາມເວລາ, ແລະລູກຄ້າທຸກຄົນນັບເທົ່າກັນ ບໍ່ມີນ້ຳໜັກເພີ່ມໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ເຄີຍໃຊ້ GoodHand ບ່ອນອື່ນ.
- ໃຊ້ໄດ້ຄົງທົນ ແມ່ນຄຳຕອບຂອງລູກຄ້າເອງຕໍ່ຄຳຖາມ "ຍັງໃຊ້ໄດ້ຢູ່ບໍ?". ບໍ່ມີຫຍັງອື່ນກວດສອບມັນ.
ຕົວເລກດຽວກັນສຳລັບເອເຈັນ
ເພີ່ມ ?format=json ໃສ່ທີ່ຢູ່ນີ້ ຫຼື ສົ່ງ Accept: application/json ເພື່ອໄດ້ນ້ຳໜັກ ແລະ ຄ່າຄົງທີ່ທັງໝົດຂ້າງເທິງເປັນຂໍ້ມູນ. API ຊອກຫາສົ່ງຄືນທຸກຂໍ້ມູນນຳເຂົ້າຂອງຄະແນນຕໍ່ຊ່າງ.
ຕົວເລກໃນໜ້ານີ້ຖືກສ້າງຈາກໂຄດທີ່ commit 8f5f3b6c76a0. ໜ້ານີ້ສະບັບທີ່ເຄື່ອງອ່ານໄດ້ (JSON)
ພາສາອື່ນ: English · español · português · français · Deutsch · italiano · polski · українська · Türkçe · हिन्दी · Indonesia · 日本語 · 中文 · العربية · català · فارسی · shqip · հայերեն · Nederlands · svenska · azərbaycan · bosanski · বাংলা · български · Melayu · རྫོང་ཁ · беларуская · Ελληνικά · čeština · dansk · አማርኛ · eesti · suomi · føroyskt · ქართული · hrvatski · Haitian Creole · magyar · עברית · íslenska · кыргызча · ខ្មែរ · 한국어 · қазақ тілі · සිංහල · lietuvių · Lëtzebuergesch · latviešu · română · српски · македонски · မြန်မာ · монгол · Filipino · Malti · Divehi · Nyanja · norsk · नेपाली · اردو · русский · Ikinyarwanda · slovenščina · slovenčina · Soomaali · ไทย · тоҷикӣ · türkmen dili · lea fakatonga · Kiswahili · o‘zbek · Tiếng Việt · Bislama · Samoan · isiZulu